こんにちは。
ほしこです。
夫と高１・小5姉妹の４人家族。
ネコ好き(飼ってない)
40代ゆる〜く週３回パートに行きながら、
必死に生きてます。
特技は爆速寝(のび太)
苦手なことは努力
運動も勉強も苦手
あれ、、のびた？・・
ドラえもんがいないので
なんとかして生き延びてます。
ドラえもーーーん
今日のブログ
こんにゃちわ
若かりし頃デパートの化粧品売り場で働いて頃のポンコツ話の続きです。
おバカな失敗・・
デパートの売り場の中でやってはいけない失敗の中でもランクがあるのですが。
一番やってはいけないのが金銭取り扱いのミスです。
もう嫌な予感しかしませんよね
20年以上前のデパートの金銭取り扱いってとても難しかったのです。(私には)
使用できる商品券、できない商品券のデザインが似ていたり、お釣りがでるもの、でないもの、デパートの優待券を持ってる人がいたり、外商を通して買う人、代引き、配送、熨斗などなど。
その支払い方によって手書きで伝票書きながら中央レジに持っていくという方法でした。
現金や商品券だけの場合は店内レジも使えました。
ただ私がやらかしたのはこのややこしい金銭取り扱いはあまり関係なく、、。
シンプルに、、
お客さまにクレジットカードを返し忘れた
(バカ)
(バカ)のです。
そんなことやったことある人いますか
自分でもアホだなあとおもうのですが、その時なりにいい訳があって。
なんでそんなことになったのかというと。
お客さまとお会計しながらいろいろお話しをしていて、
接客も終盤にさしかかったところで、お客さまから質問があったのか、全然別の話になり
その場を移動することになったんです。
多分商品のサンプルがあるほうへ移動したのですが、クレジットカードをテーブルの上に置いておくのは良くないのでとっさに
カウンターの内側にトレーごと隠したのです。(スッタフしか見えないところ)
それから商品説明なんかをして終わったら購入商品をお渡して、そしてお帰りいただいてしまったのです(すっかり忘れてる)
今読んでも他人さまのクレジットカードに対する認識が浅いというか甘いというのが分かりますね。
先に返しておくべきなのよばかばか。
しばらくしてカウンターの内側にトレーにのったクレジットカードが置いてあることに気づいて汗びしゃびしゃです。
お客さまはもう帰ってしまっている。
デパートなので館内放送で呼び出せば気づいてもらえることもありますが、この時はもう帰っておられたのか気づかなかったかで呼び出してもダメでした。
でもその日のうちにお客さまと連絡がついたので、おそらくお店の会員カードを持っている方だったんだと思います。
会員カードがないかただったら、カード会社に連絡したりもっとややこしかったと思います。
お客さまに連絡がついたのでフロアマネージャーにたんまり叱られたあとは、店舗リーダーに付き添ってもらってお客さまの家まで届けにいきました。
リーダーは店舗の責任からそうするしかなかったのですが、優しかったし帰るのも遅くなって申し訳なかったのを覚えています。
そこまで遠いところからいらしたお客さまではなっかたのが幸いでした。
都会のデパートなので下手したら特急の距離から来ているお客さまも全然珍しくないので良かったです。
とにもかくにもミスが許されない職場。
他にも叱られることはやらかしているのですが、化粧品の販売や接客はすごく好きでした。
でも気が張り詰める職場がしんどいし、飽き性なのは昔からなので２年ほどで辞めてしまいました。
あまり長く続く人がいない職場でしたがわたし的には社内の人間関係ではそんなに嫌な思い出はありませんでした。
ただとにかく忙しいデパートで働くことがハードでした。
いまでもゆったりしたローカルデパートの売り場をみるといいな〜またやりたいな〜という気持ちになります。
わたしがいた売り場は夕方はランチタイムのマクドナルドかというほどお会計も並んでいました。
ゆっくり接客したかったです
この時期は短いながらもいろいろ思い出深いのでまた書けたらと思います。
わたしのアホな失敗を聞いてくださってありがとうございます。
そんな現BBA元BAのほしこ、今も昔もファンデが大好きなんです。
メイクの中で一番好きなのが肌作り。(ベースメイク)
よく使うのが↓このファンデ。
娘が買ったもので色が明るかったので明るくしたいTゾーンと頰、目の周りに使ってます。
さらっとみずみずしいテクスチャーで厚ぼったくなりません、
デパコスとどう違うの？ってくらいテクスチャーはみずみずしいです。
薄づきだし部分使いなので手で塗ってます。
１滴で十分。
仕上げは手持ちの明るすぎないパウダーファンデで塗れていない部分を補っています。
ファンデーションって場所ごとに使い分けるほど美肌づくりができます。
めんどうな時はBBクリームだけとかパウダーファンデだけとか余裕でしてますけど。
お買い物マラソンはじまりましたねエントリーはお済みですか
今日も読んでいただきありがとうございました。
美肌目指すならリフトアップもしたいな。
これ使ったことある人いる〜？↓
折りたたみ日傘買った！
日傘があるだけで10℃くらい体感温度が変わるそう。
軽くてコンパクトな折りたたみ日傘なので灼熱の太陽の移動のあとは、
さっとカバンにしまえてGOODです
