【カンブリア宮殿】アスクル株式会社 岩田社長

2012年7月19日放送

常に顧客満足を考え、行動し続けている岩田社長の取り組みについて放送されておりました。

アスクルがここまで普及してきたのは、コクヨという巨大なマーケットリーダがいたからだそうです。

アスクルが事業を開始した当初は文具はコクヨが独占してましたが、その状況を打破して、ここまで事業を拡大してこれたのも顧客満足を考えたからこそだと思います。

信念を持って顧客のニーズを考えることを心がけていきたいと思います。