「相手の立場に立つ」ことは、相手を理解し、
コミュニケーションを成功させる上でとても重要な視点です。
しかし簡単なことではありません。
相手の立場に立って話を聴こうと思っていても、
話を聴いているうちに、つい、自分の価値観で判断しながら
聴いてしまいます。
「損得」「善悪」のような二見に囚われていますと
相手の立場に立つことをすぐ忘れてしまいます。
まずは、囚われを外して、真っ白な心で、相手の方がどう言う気持ちでお話しているのか、尋ねるように聴くことが大切と思いました。
「相手の立場に立つ」ことは、相手を理解し、
コミュニケーションを成功させる上でとても重要な視点です。
しかし簡単なことではありません。
相手の立場に立って話を聴こうと思っていても、
話を聴いているうちに、つい、自分の価値観で判断しながら
聴いてしまいます。
「損得」「善悪」のような二見に囚われていますと
相手の立場に立つことをすぐ忘れてしまいます。
まずは、囚われを外して、真っ白な心で、相手の方がどう言う気持ちでお話しているのか、尋ねるように聴くことが大切と思いました。