メリットは商品・サービスの特徴や機能的ばウリの事

例)掃除機→埃を除去できる。

  扇風機→風を吹かせることができる

 

 

ベネフィットはメリットによってもたらされる変化と結果のこと

例)掃除機→部屋を片付けることができて気分がいい

  扇風機→涼しくて不快感を除くことが出来る手裏剣