私はパートで大型ショッピングモール内の総合スーパーで事務をしています。
仕事の合間に結構電話がかかってくるんだけど
かけたことない私からしたら毎日が新鮮w
「〇〇売ってますか」
「いくらですか」
「〇〇売り場は何階ですか」
「ポイント5倍デーはいつ？」
こういうのは至って普通。
あとは本部の社員さんや取引先の方などからの電話が多いんだけど
ショッピングモール内の別のお店のことまで問い合わせてきたり
今日は「おたくのお店の信号渡ったところに…」
ってどこのこと聞くねんwと心の中でツッコミつつ親切な応対を心がける日々
先日はとても堂々としたちょっと威圧感のある謎の女性 佐藤さん（仮名）からの電話。
「☆さん（男性管理職の個人名）いらっしゃる？」
どこの佐藤さん？と思ったけど聞けない雰囲気にのまれる私。
そして☆さんに佐藤さんからお電話ですって伝えたけど
「佐藤さん…。接客中って言ってもらえる？
要件も聞いといて。」
って苦笑いしながらご存知な様子。
その通りに応対したら謎の女性佐藤さんは
「何分後にかけ直したらいい？」
「接客中ってどんな？何が起きたの？」
と境界線をよじ登ってくる
そして要件を聞くと
「これは☆さんの個人情報に関わることだからご本人だけにお話します。」
と、あくまでも☆さんと直接話すと引き下がらない。
その間にも 競合他社の現状のお話や
あなたとても電話応対がいいわー、とか
☆さんの前任店舗のお話など
ありがたーいお話を聞くこと10数分。。。
「じゃ、また1時間後に電話するわね。」
…全ての力を使い果たしました
☆さんからは「ほんまごめん、次は出るから回して」と謝られたw
聞くところによると.この佐藤さん
どこかの偉い人とかではなく普通にお客さんで
熱狂的な うちのスーパーと☆さんのファンなんだそうで
☆さんがどこに転勤になっても追いかけてくる
でも普通にいいお客さんなのだそう。
（いいのか？）
推し活に巻き込まれた新人パートの話でした
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