今回は沖縄市の会社様


起動しないPCです。



ハードディスクが反応していない時に出るのですが

分解後チェックして見るとmsata SSDが装着されてます。

通常ほとんどが、ハード、SSDが壊れていてOS、データは残っているケースが多くありますが今回は逆です

SSDは正常、中が空っぽになってます😱



お客様よりOSはWindows11との事でしたが

cpuは第3000番代でどこにもメーカー、型番が記載されていません。マザーボードにも型番がありません

アマゾンで新品で買ったとの事でした。

おそらく原因はWindows11のインストール、要件としてcpu8世第から正式にWindows11が使えます。

購入の際はしっかり確認して買う事をオススメします