小企業、零細企業では集客と営業が課題です。
同書では、他社と差別化していくDM作成の
書き方が紹介されている。
ただ、今では非常に一般的になりすぎた
感のある内容ですので、DMが常に進化している業態では、使うことも難しいですが、逆にニッチ産業では効果も出しやすいのではないかと思います。
【本文要約】
■顧客獲得を阻む３つの問題点
見込み客の絞込み
自社の商品・サービスの伝え方
新規顧客を増やす仕組み
■DMの６割は「正しい顧客リストの使用」
三割は「提供するモノ」
残りの１割は「制作物、DMの作り方」
■見込み客の行動をイメージする
客観的で直感的な メリットを絞込み順序づけをする
「拝啓」と「自己紹介」はいらない