こんにちは。
手塚サツキです。
ひとり起業の経営者の方で、
パソコンが苦手で
困っていらっしゃる方たちの
力強い味方として
前橋市で活動を続けています。
保存したはずのファイルが見つからない。
ダウンロードしたはずなのに・・・
ダウンロードフォルダも見つからなくて困った。
・・・どうしよう
と思ったことはありませんか？
本日は、申請書類をダウンロードしたけど
そのファイルが見つからなくて
仕事が滞り、困り果ててしまい
パソコン出張サポートのご依頼を頂いた
生徒さんのお話をします。
パソコンの中のファイルを
整理整頓することで、
作業の効率化・
顧客への迅速な対応などが
できるようになり、
快適な作業環境を手に入れることが
できるようになります。
普通に使っているだけなのに
増え続けるファイル。
不要になったファイルを
削除するだけでも
大作業になりがちですね・・・。
仕事をするうえで、必要なファイルを
必要な時に、取り出せることは
無駄な時間を減らすことにつながります。
今年の5月頃、
こんなことがありました。
小さな会社を経営されている方
だったのですが、
ある日、突然
「また、教えてもらいたいことが
あるんだけど・・」と
お電話を頂きましたので、
日程を調整し、その方の会社に伺いました。
「この前、ダウンロードしたファイルが
どこに入っているのか
分かんなくなったんだよねぇ？？」
・・と言う事でした。
早速、電源を入れてみると
デスクトップの画面は、グチャグチャ！！
エクスプローラーを開き、確認するも
ダウンロードフォルダも見当たらない！！
困った！！！
考えられることは、
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・間違って削除したか、
・予期せぬドラッグをして
（マウスの左ボタンを押したまま移動）
隣り合わせのフォルダの中に
移動してしまったのかも知れません。
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ほとんどが、この二つの事で
見つかる ことが多いです。
この方も、間違って他の場所に
移動していたとの結論に
至りました。
パソコン初心者だったので、
パソコンを購入する際、
使い易いようにとお店の方に
カスタマイズして頂いたとのこと。
意識せずに使っていたので
何が何だか
分からなかったみたいですね・・・。
普段から
ファイルやフォルダの整理を
することで、
自然と覚えるようになったりします。
どこに保存したか分からなくなった時の
一般的な対処法をお伝えしますね。
ファイルやフォルダの
名前を覚えていたら・・・
スタートボタンの近くにある
「検索」ボックスに、その名前を
入力し、検索してみてくださいね。
ほとんど見つかりますよ。
それでも見つからなくて
お困りになったりした時は、
遠慮なくご相談くださいね。