よく見かける議論の一つ、
《良いセラピストの条件とは?》
難しい質問ですね。。
・お客様視点
・セラピスト目線
・経営者目線
によっても少し変わってくるのかな〜とも思います。
サロンモデルによっても変わってくるでしょう。
それでは、
ガチガチ専門モデルを経営者視点で回答してみたいと思います。
ん〜〜、、、、
え〜〜っと、、、、、、
『お客様、仲間を裏切らない熱い想いを持ち続けるセラピスト』
です!!
「成果を出す施術&安心感ある提案接客」と答えたいところでしたが、
それらは当然のことで研修で習得できます。
施術や接客にはゴールはないと考えていますので、
『根本』となる『熱い想い』が大切だと考えています。
(『熱い想い』とは『成長意欲』)
プロ野球で考えてみると、
⚾️ヒット3割打つこと
又は、
⚾️50本ホームラン打つこと
で一つの成功となります。
打率3割&ホームラン50本で超成功です✨✨
セラピストもよく似ているな〜と感じる部分があります。
👍100名のお客様に対して、
何名のお客様に満足していただけるか?
また、
👍どれだけ重度症状(ガチガチ)のお客様に満足していただけるか?
これらを追求していくと、
そうそう簡単にゴールなんてあり得ないと思います。
成長し続けるサロンを目指したいので、
《熱い想いを継続させるセラピスト》
が回答になります🤗
このようなセラピストを目指したい!
とお考えでしたら是非ガチガチ専門へ👍✨