これまで、DELのPCを4台購入した。
これまでの経験から、何かしかしらトラブルが発生する。
ハード面、ソフト面、いろいろです。
ハード面では、グラフィックボード交換が2回。
ディスプレーの電源スイッチ不良などです。
会社でもDELLの製品が3年前後で壊れる経験をした。
そういう噂もあったので、これまで3年保障も結んでいたので、無償で新品と交換してくれた。
3年もたつと、同じ製品が廃版になっていることもあり、より改良された製品と交換になることもある。この保障でこれまで何度も助かった経験がある。
今のメインPCは会社の定年退職前に、自分のご褒美としてDELLの製品で考えら得る高スペックの製品をチョイスしたものです。
自分の欲しい機能はすべて組み込み、乗せられるだけのメモリーを積んだ当時としては、製品としては最強にちかいものだった。
DELLの製品だから、保証期間も最長の5年の保険をかけた。
CドライブはSSDであり、立ち上げも早く、快適ではあったが、3年半の経つと、やはりだんだん遅くなってきていた。
最近は、夜中に突然再起動していることも。
夜中に録画予約していたテレビ番組が飛んでしまっていることも。
最近、やばそうと感じていた。
昨晩、遅くに帰って、LINEのグループ招待をして就寝した。
私はLINEもほとんどPCで外出時はスマホを使っている。
今朝、起きて昨晩の録画番組と、本日の録画予定を確認しようとディスプレイをつけて、いやな予感がした。
再起動した形跡が。
何時ごろ再起動したのか、録画番組は助かっているのか?
確認の結果、録画されていませんでした。
ただ、そんなところではない問題が発生していました。
PCのメモリーのごみをクリアするつもりで、手動で再起動したのですが、変な動きをして、数回の再起動とログインをするうち、あがらなくなってしまいました。
本当は、やりたくなかった、OSの再インストールの準備をしました。
こういう事も想定していたので、これまでインストールしていたアプリとパスワードやアクティベートコードや、シリアルコードなどは記録してあるし、メールのバックアップもあるから大丈夫そうだけど、とりあえず、デルのプレミアムサポートに連絡して何か方法がないか確認した。
5年間の保守契約を使わないともったいない。
これまで、サポートに出た要員は、変な日本語の中国人が多く、話が通じないこともあったので、技術スキルの高い日本人を希望した結果、こちらの話をよく理解してくれたし、向こうの説明もわかりやすいものだった。
最終的に、OSの再インストールが一番という結果になったが。
納得できる説明だった。
これまで、いろんなソフトを入れていたから、数えてみたら、レジストリに登録されているものだけで、200以上ある。それ以外も100個くらいのソフトがはいっているだろう。
CDやDVDメディアの準備とパスコードの一覧作成から整理して、ほんとう必要なものだけにするチャンスでもある。溜め込んであるデータ類も精査できる。
作業を始めたら、元に戻せるのは、掛かりっきりでも2週間はかかりそうです。
きっと、2月から3月くらいの時間がかかりとうです。
その間は今ブログを書いている、ノートPCなる。
一月ほど前に中古のDynabook(CoreI5)を買っておいてよかった。
見た目は、外観にちょっと問題はあるが、なんといっても値段が17000円だったところがうれしい。
というわけで、私の周りにはWindows、Mac、Linuxまど、7台のマシンに囲まれて生活している。
他にスマホやタブレット。
きっと家の電気代の1/4から1/3は掛かっているのではないだろうか?
これだけあれば、常にとれか1台くらい調子がわるいものはあるものですね。
明日から、することが出来た。
長々と、失礼をしました。
それでは・・・・