この前、壊れたWiFiルーターに代わって買った装置の、動作がおかしくて
メーカーと何度かやり取りした。
私だけでなく、同じ症状の相談が何件も寄せられており、調査中だということで
色々な操作をして、情報の提供を依頼された。
そのなかの、一つに、提供されているセットアップツールを使わないで、手動で設定していくものでした。
そのときは、改善がみられなかった。
NTTのポイントがあったので、別の会社のルータと交換したところ、問題は発生しないので不都合が発生しているルーターは繋いでいなかった。
メーカーから、画面キャプチャーの依頼があったので、外してあった機器につなぎなおした。
前の、設定をしたままになっている。
そうすると、問題は、発生しなくなっていた。
なんで、直ったのかわかりません。
何か、ルータ内の、ファームウェアに発生させていた、問題が設定方法や、電源の
オンオフで、通らなくなったのだろうか？
しかし、リセットしなくてはいかなくなったとき、元に戻る危険性がある。
もし、そうなったらもう一つのルーターに変えることにしようと思う。
私以外にも、同じ症状がでているということで、何か共通点がないか？
OSが一緒ではないか？
回線の種類が偏っていることはないか、聞きましたが、メーカーはそれぞれ
場当たり的に、対応しているようです。
メーカーも、問題視していて、調査中という回答です。
是非、原因をはっきりさせて対処してほしいと思います。
メーカーと何度かやり取りした。
私だけでなく、同じ症状の相談が何件も寄せられており、調査中だということで
色々な操作をして、情報の提供を依頼された。
そのなかの、一つに、提供されているセットアップツールを使わないで、手動で設定していくものでした。
そのときは、改善がみられなかった。
NTTのポイントがあったので、別の会社のルータと交換したところ、問題は発生しないので不都合が発生しているルーターは繋いでいなかった。
メーカーから、画面キャプチャーの依頼があったので、外してあった機器につなぎなおした。
前の、設定をしたままになっている。
そうすると、問題は、発生しなくなっていた。
なんで、直ったのかわかりません。
何か、ルータ内の、ファームウェアに発生させていた、問題が設定方法や、電源の
オンオフで、通らなくなったのだろうか？
しかし、リセットしなくてはいかなくなったとき、元に戻る危険性がある。
もし、そうなったらもう一つのルーターに変えることにしようと思う。
私以外にも、同じ症状がでているということで、何か共通点がないか？
OSが一緒ではないか？
回線の種類が偏っていることはないか、聞きましたが、メーカーはそれぞれ
場当たり的に、対応しているようです。
メーカーも、問題視していて、調査中という回答です。
是非、原因をはっきりさせて対処してほしいと思います。