痛い経験

リハビリ特化型デイサービスで生活相談員をしてます→本日担当者会議2件(´๑_๑`)

午前中、要介護2のKさんの担会。

集まった事業所担当者は4人。

ケアマネジャーさん、デイサービスセンターさん、福祉用具さん、私。

そこで利用者さんに言われた。

「おたくの作業療法士(=管理者=所長)は仕事せんなぁ」って

そして、苦情や要求の数々

あぁなんてふうの悪いこと！！

←岡山弁ですかね？恥ずかしいとか世間体が悪いとかそういう意味です。

あちこちで広まるうちの事業所の悪いとこ。

私もうちのOTが仕事できないこととか、軽い奴だとか、相手の立場に立てない冷たい人間だとか、知ってる。

仕事辞めるし関係ないけど、あの場に居るのは痛かった

OTに対する苦情や不満は利用者さんからよく聞くけど、本人が自覚して素直に改善しようとしなければ変わらない

うちの所長=OTから学べることはなにも無い。