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不正ユーザーに関するお知らせ
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2015年6月16日配信
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【不正行為を申告する方法はコチラ】
<1> 下記の[不正行為のケース]に該当する行為及びユーザーを見つけた時、
スクリーンショットなどで証拠を用意します。
<2> 不正ユーザーのニックネームと、証拠とみなされるスクリーンショットなどを
ハニーチーム conatact@honeyscreen.jp まで送ってください。
<3> 処理完了です。この後、ハニーチームから処理いたします。
★お問い合わせが集中した場合やメンテナンス実施などの影響によりご返信にお時間を頂戴することがございます。
★土日・祝日にいただいたお問合せは返信にお時間をいただいております。
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下記、不正ユーザーに適用されるケースに関する詳細になります。
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■■ 不正行為のケース ■■
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【ケース１。条件付きで特定ユーザーの招待コードの入力を誘導する行為】
＜1＞ 招待者欄に特定ユーザーのニックネームを書くとゲームアイテム、魔法石、LINEスタンプなどが貰える、又は送るという行為。
＜2＞ 自らキャンペーンを行いキャンペーンの参加条件・当たる確率が上がる方法としてハニースクリーンの招待者欄に特定ユーザーのニックネームを書くようにする行為。
＜３＞ ハニースクリーンに登録する際に特定ユーザーのニックネームを記入するとアダルト系を含む動画・写真を送るという行為。
※ 上記を含め、ハニースクリーン本サービスには関係がない「代価」を条件にて特定ユーザーの招待コードの入力を誘導する行為すべてを含めます。
【ケース２。ハニースクリーンチームを詐称する行為】
ハニースクリーン公式アカウント以外でハニースクリーンチーム（運営等）を詐称して、自らキャンペーンを行ったり、特定ユーザーの招待コードの入力を誘導する行為を含めて、当社又は当社の運用スタッフ、役職員を詐称する場合。
※ ハニースクリーンの公式アカウントはアメブロ、Twitter、Facebook、そして公式HPです。
【ケース３。Google playのポリシーに反する書き込み】
Google play storeでアプリのレビューと関係ない招待者のニックネームをGoogle playに記入する行為。
※ ハニースクリーンはGoogle Playポリシーを遵守いたします。 (https://support.google.com/googleplay/answer/138329?hl=ja)
【ケース４。利用規約第6条（利用規約の解除及び資格の喪失・停止)3項を違反する行為】
上記のケースを含め、利用規約第6条（利用規約の解除及び資格の喪失・停止)3項. [当社は、次の各号に該当する会員であることが確認された場合には、当該会員に対し、事前の通知をすることなく、会員資格の留保・中止・解除などの措置を取ることができます。この場合、会員は、サービスに関するいかなる権利も主張することができません。]に該当する場合、各措置をとることがあります。
【その他】
上記のケースを含め、不正行為でのポイント積み立てが疑われる場合（例：招待した友達のメールアドレス・ニックネームが偽造と思われる場合，招待した友達のメールアドレス・ニックネームが似ている場合，招待した友達の多くが本サービスの利用履歴がない場合など）は該当するアカウントについて臨時に停止する場合があります。停止されたアカウントが不正でないことが確認された場合のみアカウント停止を解除します。
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■■ よくある質問(FAQ) ■■
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Q. 不正ユーザーを見つけた場合どうすればいいですか？
不正ユーザーのニックネーム、不正行為内容が確認できる証拠（スクリーンショット）を
＜contact@honeyscreen.jp＞までお願いします。
Q. 不正行為をしたユーザーにはどのような制裁を与えていますか？
不正ユーザーの申告があった場合、不正行為などを確認したあと規約による処分を行っています。
不正が明らかになった場合、該当ユーザーには会員資格の留保・中止・解除などの措置を取っています。
Q. 不正行為をしたユーザーのアカウントを復帰させることは可能ですか？
確認後その内容が認められた場合（不正と見なされなかった場合）にはアカウントは使用できます。
Q. 不正行為及び不正ユーザーを申告した会員に不利益はありませんか？
申告者には何も不利益はありませんので、ご安心ください。
なお、申告者の個人情報が不正ユーザー等へ公開されることなどはございません。
ハニーチームです。
いつも『ハニースクリーン』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
最近、友達招待を条件に様々な不正行為を行うユーザーが増えております。
facebook、ブログ、ゲームサイト・アプリなどのオンラインで行われている様々な不正行為についてハニーチームは厳重な措置を取っております。
特に、弊社が提供していないサービスや、特典などを記載しユーザー等を集める不正な方法で招待者数を増やしたごく少数の会員のにより、
ハニースクリーンをご愛用してくださる善良な多数の方々にご迷惑をおかけてしまったり、
サービス運営においても深刻な損害がございました。
ハニーチームでは今後さらにおトクなサービスを多くのユーザー様に提供していきたいと考えております。
そのため、今後不正行為及び不正ユーザーにつきましては厳しく対応し、しかるべき措置をとって参りますので皆様のご協力をお願いいたします。
今後下記のケースに該当する不正ユーザーを見つけた場合、もしくは過去、ご本人がハニスクへ登録誘導された際に、不正行為を目撃及び経験した場合、ハニーチームまで申告していただくようよろしくお願い致します。
これからもハニーチームは不正ユーザー及び不正行為に対し厳重に対処致します。
また何かご不明な点やご要望がございましたらお問い合わせください。
今後ともハニースクリーンをよろしくお願い致します。
※ 申告時、お客様の情報は秘密処理となりますのでご安心ください。
※ 申告する際には必ず証拠とみなされる物（スクリーンショット、不正行為が行われているリンク先など）を送ってください。
※ 申告は contact@honeyscreen.jp までお願いします。
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待ち受けで稼げるお小遣いアプリ： ハニースクリーン
【アプリ(iOS/Android両方)】 URL
【公式Twitterアカウント】 @HoneyscreenJP
【公式Facebookページ】 URL
【お問い合わせ】 contact@honeyscreen.jp
★ お問い合わせの際は必ず登録時のメールアドレスとニックネームをお知らせください。
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