ご遠方からお越し頂ける事、
それだけご期待頂いているという事。
いつも身が引き締まります！
本日もご訪問下さりありがとうございます。
上質自宅サロンを探求し続ける関口智子です。
接客マナー＆サロン導線講座、
２０１６年最初の講座には、
愛知県蒲郡市、群馬県伊勢崎市、埼玉県越谷市の
皆さんがお集まり下さりました。
早朝に出ました～と仰って頂き、
本当にありがたく、そして少しでもお役に立てるように！と
ついつい熱が入って、暑苦しい熱い講座になります。
ご参加下さった皆様がご感想ブログを！
ありがとうございます～涙。
この講座では、セラピストさんや自宅サロンに特化した
接客の基本的な事や、お客様への応対を踏まえ、
それをどう自分に落とし込んでいくか、
という観点で進めて行きます。
挨拶もそこそこに始めるのは、
自分のサロンについて、まず振り返ってもらいます。
テキストにその設問が５つ。
そしてそれを発表して頂き、
話している姿を動画で撮影する…という…。
最初から生徒さんは
アワアワしておられます…（苦笑）
以前は自己紹介して頂き、
接客における改善点、良かった点などを
私が口頭でお伝えしていたのですが…。
やっぱり百聞は一見にしかず。
え～い！見てもらった方が早い！という事で、
動画撮影をし、有無を言わさずそれをご覧頂いてます
。私自身、講座開催で心がけている事。
それは実践できるようになる事、です。
知識は行動に結びつかなければ、
宝の持ち腐れ。
少しでも実践でお役に立てるように、
カリキュラムをいつも悩みつつ考えてます。
最後はこんなに素敵な笑顔に！
皆様、ご参加ありがとうございました
このスタイルは３月１０日が最後になります。
２月半ばより接客基礎編は全１１回のメール講座に移行し、
今後は、更に実践的になる接客プロ研修講座を実施する予定です。
更にパワーアップする接客講座。
どうぞご期待下さいませ♪
★３月１０日受講の方には、メール講座（全１１回）分を
無料でプレゼントさせて頂きます♪
「自宅サロンの接客マナー＆サロン導線小物講座１Day」
１月２６日（火）１０時～１５時 満員御礼３月１０日（木）１０時～１５時 残席１名様講師の自宅サロンで実際の導線、小物をご覧頂きながら、
サロン導線の応対方法をお伝えします。
接客講座では、ご本人の話し方、表情なども確認しながら、
印象アップを目指してまいります。
場所：さいたま市当サロン （ＪＲ浦和・東浦和駅よりバス）
詳細・お申込はこちら
さぁ、今日も口角アップで笑顔の一日になりますように。
Natural Happy 関口智子