癒し系サロンを独立する理由で多いのがコレ。
「お客様がゆっくりお話しできるサロンにしたい」
本日もご縁をつないで下さりありがとうございます。
上質自宅サロンを探究し続ける関口智子です。
お客様がゆっくり過ごせる何でも話が出来るサロンに
普段、吐き出せない想いをココでお客様との時間を大事にしたいと、
サロンコンセプトとして掲げますね
。「自分が話が出来る場が欲しかった」
「以前通っていたサロンで、
話を聞いてもらってすごく楽になった」
などなど、自身の体験・経験を
元にしている方もいます。
でも、自分が初めて行ったサロンで、
何でもさらけ出して話をするかというと、
意外とそうでもない・・・
。カウンセリング誘導の上手な方でしたら、
サラッとお話してしまいますが、
逆に「さぁ話してください、なんでもどうぞ！」
みたいに構えられると逆に話辛かったり
。そうなんです。
ココが難しいところ。
セラピストさんと
お客様の相性は確かにあります。
やはり気の合う方とはお話が進むので、
楽しい会話が出来たら、リピートしちゃいます。
でもそれって、当たり外れがあると、
（変な言い方ですが）嫌ですよね～。
なので、あ！このサロン行きたいな～と思ったら、
ブログやホームページを読み込んで、
その方の人となりを予め拝見してます。
（１人オーナーサロンさんは特に）
事前に「気が合いそう！」と思えたら、
初めての方でも、会話は弾みますね
そう、お客様が話しやすいサロンは
お客様との信頼関係を来店前から
築いているんです
また話を聞くサロンにするには、
「話をする」という前提、つまり心にアプローチする
メニューを作ることもお勧めです。
⇒ カラーセラピーやカードリーディングなど
私はオーラソーマを以前メニューに入れており、
９０分以上のお客様にサービスで
１本無料リーディングを行っていました。
（結構好評でした）
一番大事なのは、
何の話を聞くサロンなのかを
明確にしておくこと・・・でしょうか。
子育て中のお悩み相談承ります 日常のストレスを開放して下さい 体が発信しているココロの声を伺います ティータイムは気軽なおしゃべりを楽しんで頂いてますなどなど。
お客様の話を聞く事も
サロンのコンセプトやサービスの一貫として
掲げてある事で会話も広がりやすいのです。
最後に…、ご自身が今まで行ったサロンを振返り、
話しやすかったサロン、そうでなかったサロンを
思い出してみてください。
そこにもヒントはありますよ
さぁ、今日も口角アップで笑顔の一日になりますように。
Natural Happy 関口智子