こんにちは。今年も、あと何時間かで終わりますね～
不定期な更新にも関わらず、ご覧になってくださった皆様、本当にありがとうございました
皆様は今年１年いかがお過ごしでしたか?
CA受験をなさっていた皆様には､募集も多く充実した１年だったのではないでしょうか?
私も､たくさんの受験生にお会いしたり、後輩
が増えたり、機内での業務
の幅が広がったり、国際線乗務のお呼びがかかったり（飛び始めるのは来年になりそうですが…。）と何かと色々ありました。
そんなか、今年最後の更新はこちら
仕事への意識の持ち方。
私の会社には、さまざまな年齢・人生経験の持ち主が入社してきています。
後輩といっても、学生さんだった方
社会人経験
の長かった方。
またCAにずっとなりたかった人、一職業として経験してみたかった人（自分自身の成長の為など）、なんとなく合格してCAになった人など…。
最初の二つに該当する方は､やはり仕事に対して意識が高いな～と最近よく思います。
たくさんの後輩と出会ってきて､一緒に仕事をする仲間としても、いいなと思う方はだいたいこの二つに当てはまっています。
この二方は､お客様に何かをして差し上げよう、いいサービスは何かな？いろいろと勉強しよう・教えてもらおう、という気持ちが常にあります。（すぐに行動にできなくても…）
そして、これからCAになられる方には、こんな方であってほしいなとも思っています。
そして仕事中も、接客業従事者・プロとしての意識を持ってほしいなと思っています。
私自身、仕事中色々と気を付けていることがあります。（自分の中で、こうしようと決めていること。）
その一つが、【同期・後輩でも名前を“さん”付けで呼ぶ・丁寧な言葉で話す】ことです。あたりまえの事かもしれませんが…。
この仕事は､いつもお客様に見られています
。そして、いつお客様と直接的な接点を持つかわかりませんん。
ですからCA同士の会話であっても､お客様が聞いていても、不自然に感じないものでないといけないかと思います。
仕事が終わった後、休みの日は普通に、フランクな話し方で皆に接しますが、ONの時は控えて…。
皆さんも､CAになったらコレだけは!!と思う事を決めてみてはいかがでしょうか?
そんな感じで､来年も仕事を頑張りたいと思います。
まとまりのない記事になりましたが…
このあたりで。
来年もよろしくお願いいたします