初めましての方も、お帰りなさいの方も
お越しいただきありがとうございます！
起業コンサルタント／
人生サクセス・プロデューサー
中島萌未(ともみ)です
今日のブログでは、
お仕事のシーンですぐに役立つ豆知識…
というか、
ビジネスの基本情報を
シェアさせていただきますね
これはお客様からも
定期的にいただく 質問。
Q.お客様が継続講座の受講料を
現金で分割払いしたいと
言っているのですが、
これはお受けしてOKでしょうか？
あなたはこれについて、
どう思いますか？
これに対する私の 回答を
じっくりと お伝えさせていただきますと
A.基本的には大反対です！
【理由】
・最初に「自己投資」の 決断ができない人は
結果的に見て（統計から見ても）
結果が出にくいこともあるし
・決断力が弱いので 、
行動のスピードも 遅い傾向がある
・最悪の場合、 回収のできないケースもある
（講師側の自己責任となる）
という理由があるから
でも、もちろんこうした場合の
打開策だってご用意しています♡
【打開策】
基本的にお支払いは
①お振込一括か
②クレジット一括 （※お客様ご自身での分割は可能）
この２つを推奨していますが
↓
これが難しい場合は
⑴新しいクレジットカードを 作ってみる
⑵クレジットカードの 複数枚利用をご提案
⑶クレジットカードの
「利用可能額」を上げてもらう
⑷現金とクレジットの併用
⑸特別にクレジットのサブスク対応
（※お客様ご自身に分割してもらうのではなく、◯万円×◯回の登録をしてあげる。回収できないデメリットはアリ。）
こうした方法を
みんなには取ってもらうようにしています
【※補足】
その上で、私もイレギュラーに
「だったら現金分割でも
良いのではないでしょうか♡」
と、クライアントにお伝えする ケースも
稀にあります。
例えば）
・あなたがどうしても 「力になりたい！」
と思うお客様だった場合
・昔から縁があり、 素性も明確で
信頼関係がすでに 築けている方の場合
このいずれかのケースの場合は、
お客様を信じて 特別対応をしてあげるのは
たまーに
たまーーーーーーに だったら、
アリだと思っています
あなたも、 今までにお客様と
こうしたやりとりが
発生したことは ありましたか？♡
今日のお話しが、
何かあなたのビジネスの お役に立てば
私も嬉しいです
今日もブログをお読みいただき、
ありがとうございました♡
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