こんにちは♡
愛され妻はビジネス上手
家族とお客様から愛されたまま稼げる私になる
起業塾ホリスティック・マジック
主宰／ 株式会社The Holistic Works代表取締役
中島萌未(ともみ)です
あっという間に9月に突入しましたね！
ということは、そう！！
2020年も残り丸4ヶ月ということ
今年はコロナ禍ということもあって、
色々と思うように動けなかったり
活動ができていない人もいるかもしれないけど
けど
１年って本当にあっというまで、
時間って本当に一瞬で過ぎていくもの(o≧人≦o)
だからこそ
限られた時間の中だとしても
常に自分の目の前にあるシゴトを
コツコツと丁寧に
進めていくようにして下さいね！
でも、ビジネスで
「売り上げを上げ続ける」
そう考えたときに
どうしても切って切り離せないことが
やっぱりどうしたって
お客様とのコミュニケーション
だって、結局ビジネスって
人と人とのあいだ
で行われるものなので
「売り上げを上げ続けたい」
「息の長いビジネスをしたい」
そう思った時には
大切なのってお客様と
いかに良質なコミュニケーションが
日頃からとれているか。
ってことなんですよね。
だからね、私もクライアントさんには
お客様とのコミュニケーション法
についてもお伝えをしているんだけど、
その中でも特に避けてほしい行動が
お客様に
正しさを押し付けたり正解ばかりを並べたりお客様の発言や行動を否定したりすることです
これをしちゃうとね、
お客様は先生に対して
「あ、本音で話しちゃいけないんだ」
「自分の本当の気持ちはこの人には言わないほうがいいな」
って咄嗟に判断してしまうので
なのでお客様と良好なコミュニケーションが
取りたいのであれば、そうした行動はぜひ避けるようにされて下さい
お客様から愛され続けて、
息の長い先生は
お客様と本音で話し合える先生です。
そう、要は
お客様に心を開いてもらう
ことが大切なんですよね
そのためにも、上記にあげた三つのNG行動
あなたもぜひ意識をして
これからのビジネスに役立てて下さい♡
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