やっぱりですね、
私、『営業』が好きなんですよね。
本業では営業職の新人さんらの
育成をしています。
指導側になり、ちょうど6年が経ちました。
この立場になる前は
3年半、営業をしておりました。
本来のルールとしては
トレーナーに上がるには、
通常5年は営業する
というルールがある中、
異例のタイミングでなったわけです。
しかし、
自分ひとりだけのチカラでなれたわけではなく
夫を始め、家族、両親、上司ら、先輩、後輩、
プライベートのママ友ら、
そして関わってきたお客様たち。。。
とにかく、
自分に関わった全ての方たちのおかげです。
今日、久しぶりに
営業に関する本を購入しました。
ほぼ読んでるかな、著者は伊庭正康さん。
もうひとつは、普段あまり買わないような
『運』にまつわる内容の本です。
さて、話を戻しますが。
私自身、営業はやったことがなかったんですね。
あ、ただひとつ、
これは営業と言うのか？接客？
マネキンてご存知ですか？
デパ地下で試食販売している、アレなのすが。
以前、上京して(当時、27歳独身)、
半年間の写真の学校が修了した際に、
バイトをかけもちでやってたことがあるのですが。
そのひとつに、3日間だけのバイト、
最初で最後のマネキンをやったのです‼️
当時の担当者からは、3日目を終えて
売上が意外にも良かったようで。
驚かれました。
ちなみに、その時販売したのは、
ロッテのアーモンドチョコレート、です。
中居くんがCMしてましたね。
はい。それでですね。
今の会社に入社するのは、
営業前提で入社なわけです。
内勤ではありません。
営業、初めてのことだったんですね。
しかも、
マネキンで販売していたお菓子と違って、
生命保険！無形で高額です！
入ったきっかけは
福利厚生と正社員で働ける魅力。
(当時、既に子が4人)、
今の企業に入社するまでに受けたところでは、
・簿記(経理経験有り)
・調理師免許
・写真(撮影・画像処理)
・サプリメントアドバイザー
いろいろ履歴書には記載でき、
職種もいろいろ応募したものの、
お断りの理由は、決まって、
「小さなお子さんいますよねぇ。。。」
から始まるものでした。
ですが、生保会社は
むしろ、そこ！小さなお子さんがいても大丈夫！
そして、正社員だし、
あなたが3年以上働いて
万が一亡くなったりしたら
育英年金が支給されます、って聞いて。
不安より先に、いや不安ももちろんありましたが
今決めるしかない！って自分で決断。
年末には決めて、年が明けたら入社していました。
実に約10年前の話。
そして。。。
全くもって最初は不安でしかなく。。。
入社してひと月が経ち、
実践が始まってすぐに、私、泣いてました
設計書が打てなかったんです。。。
同期は数人いまして。
なぜ、自分だけできないんだろう、
なぜ、自分はこうも理解力がないのだろう、と。
悲しさと悔しさで涙が(根が負けず嫌いなもので)。
その甲斐あって、その後は設計書を打つのも
好きになり、おそらくいつまでも
何件分でも作っていられます。
それと、自分が苦しんだからこそ、
誰かに教える時は、丁寧に教えられます。
営業のプロセスの中で好きなことは、
クロージングです。
こんな風に自信持って言えるようになったのも、
もちろん、すぐのすぐではありません。
自分がやっていることの全体像が見えてきたり、
売上がコンスタントに挙がるようになったのは
実は3年目を迎える頃でした。
要因としては、
コツコツと継続していたこと、
成功者のマネができたこと。
これにつきます。
当時、和田裕美さんに憧れて、
本も買って読みあさり、
実際の営業現場に取り入れたり。
和田さんが出していた
営業手帳も使っていました！
そうそう、手帳を日常的に使うようになったのも
営業職についてからです。
手帳なくして営業の仕事はできませんでした。
手帳というアイテムが大好きです。
一生離れたくありません。離しません。
さて、今現在は教える立場ですが、
書店に出向くとつい、
購入してしまうのです、営業の本📕
ということで。
本日も長くなりました
本の内容のお話はできませんでしたが。
第一章を読み終えて、それだけでも
メモを書き殴ったところです。
明日から
自分の経験も交えて、
新人さんらに落とし込みたいところです。
ワクワクします
明日も素敵な一日が送れますように
では、またね