ファミリーマートは、ブックオフグループホールディングス（GHD）と組み、全国の店舗で中古品の引き取りサービスを始めることが報じられました。
ファミマが店頭で引き取った中古品をブックオフGHDが査定し代金を利用者に支払うという仕組みです。
全国に約1万6000店舗あるファミマの店頭で8月下旬からサービスを始めます。
全国に店舗網を持つコンビニエンスストアが中古品買い取りの窓口となることで、リユース市場拡大の後押しにつながると報じていました。
身近な生活動線に「リユースの窓口」が溶け込んでいくという実に素晴らしい動きですし、流通・小売の現場は常に一歩先を行っています。
では、我々保険業界はどうでしょうか。
「保険の見直しをしたい」と自発的に保険ショップへ足を運ぶお客様は残念ながら一部です。
保険ショップや代理店が地域で生き残り、真に頼られる存在になるためには、「保険以外の用事」で気軽に来店できる圧倒的な動機と、日常的な接点が絶対に欠かせません。
そこで結心会が仕掛けるのが、リユース大手「ベクトル」との提携による、保険ショップ・代理店での中古品買取モデルです。
■なぜ「保険代理店×リユース」なのか？
- 来店ハードルの劇的な低下：タンスに眠る洋服やブランド品、使わなくなった不用品を持ち込むという「明確でお得な来店動機」が生まれます。
- 生前整理・実家じまい・終活への接続：モノの整理は、そのまま「資産の整理」や「相続・終活の相談」へと直結します。
- 家計見直しの自然なきっかけ：不用品が現金化された体験を通じて、固定費や将来のライフプラン全般へと会話がシームレスに広がります。
コンビニが利便性で勝負するなら、保険代理店は「対面の信頼と深いライフプラン提案」で勝負できます。
専門の査定ノウハウを持つベクトルと連携すれば、代理店側に過度な査定負担をかけることなく、確かなリユース窓口機能を店頭に実装可能です。
保険ショップを単なる「金融商品の売り場」で終わらせてはいけません。
モノを循環させ、家計を助け、地域の困りごとを解決する「生活ソリューションのハブ」へと進化させる時です。
ファミマのニュースを見て「へえ、すごいね」で終わらせるか、「よし、ウチも新しい窓口を作ろう」と動くか。時代の波を捉え、ワクワクする店舗づくりを一緒に仕掛けていきましょう！
ということで、何年も前に提案した保険ショップを活用したリユースの取扱いについて、次回11月17日～18日開催の結心会定例会でベクトル社が再登場します。
是非参加いただき取組を検討下さい。
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