通信販売・インターネット

保険の加入窓口として比較的新しいのが、「通信販売」と「インターネット」です。

保険通販というのは、保険会社や保険代理店がＴＶやインターネット、新聞・雑誌などに保険商品の広告を出し、郵送のやりとりで保険を販売することをいいます。



保険を通販で入るメリットはひとえにその簡便さ。




家に居ながらにして欲しい保険の資料を取り寄せ、セールスマンのしつこい説明に煩わされることなく、自分のペースで、納得のいくまで選ぶことができます。







十分に教育されたコールセンターのオペレーターはどんな質問にも的確に、丁寧に応えてくれるはず。




ただし、通信販売で入れる保険の多くは、「入院保険」や「ガン保険」といった医療系が主流。保険の素人である一般のお客様でも自分の判断で保険を選び易くするためにはどうしてもシンプルな商品が訴求されるワケです。





もちろん最近では保険金額で数千万円まで入れる「死亡保障」の通販商品も充実してきましたので、ご自身の必要保障額がわかる方にはオススメです。




ちなみにごく最近では、インターネット上で手続きが完結する「ネット完結型生保」と呼ばれる会社も登場。



郵送の手間すらもほとんど無く、成立も早い簡便さに何を隠そう、私も大注目しています。




・ＳＢＩアクサ生命


・ライフネット生命



いずれにしても、通販やネットの生命保険は、メインとなる保険を補うように使いこなせばいいと思います♪

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保険代理店（専業代理店）

複数の保険会社の商品を比較提案してくれる「乗合代理店」がこれからの主流ではあるとしても、「専業代理店」も未だ根強く、活躍されています。



「専業代理店」の強みといえば、１社専属ならではの、所属保険会社商品への深い経験と知識。



こればかりは、数多くの保険会社の商品群を学ばなければならない乗合代理店に対し、大きなアドバンテージといえます。



それと、これはケースバイケースで絶対的な評価は出来ないのですが、専属保険会社とのパイプが強力であることが多いため、間接的にお客様が恩恵を被ることもありそう…。



例えば、生命保険ではありませんが、自動車保険に入っていて、事故に遭った場合…



損保の場合、事故発生後の査定によって支払い額などが提示されるケースが多いものですが、専属代理店なら、その辺りの交渉がよりスムーズにいくかも知れません。



…というワケで、生命保険の加入窓口としては、なかなかメリットを挙げ難いのがホントのところですが、もちろん中には生保の知識も素晴らしい方がいるはず。



今、お世話になっている専業代理店がいるなら、まず生保の相談を投げ掛けてみるのもよいでしょう。



実は生保も扱っているのに、損保のお客様へ生保のご案内をしそびれている代理店さんも多いものです。

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保険代理店（乗合代理店）

保険を見直したい時、複数の保険会社の商品も比較できて…





生命保険だけじゃなく、自動車保険や家財保険などの損害保険についてもまとめて相談ができて…





こんなお客様の当たり前のご要望に応えられる保険の加入窓口は、やはり、生損保を含む、複数の保険会社を取り扱うことのできる「乗合代理店」…　に尽きるのではないでしょうか。





「保険代理店」というのはそもそも、保険会社に属することなく、独立した法人・個人が経営する保険の販売店のこと。





だから、代理店に所属する人達は、（※業界では使用人なんて言います）当然のことながら、保険会社の社員ではありません。





ちなみに代理店の中には、“○○損保専属代理店”といった一社専属店がまだ相当数あって、特に地方では一社専属が特に多く残っているのが現状。




一方、複数の保険会社の商品を取り扱っているのが、保険専門サイトQingでも推奨している「乗合代理店」です。




最近の乗合代理店は、４～５社から多いところは２０社以上の保険会社を取り扱い、一匹狼でなく、４～５名から数十名の会社組織で運営…というのが標準形かな。





ちなみに一昔前は、



“生保のおばちゃん”　“損保屋のおやじ”




なんて対義語のように語られていたように、生保は営業職員、損保は代理店が売るというのが相場だったんです。




その損保代理店が、まずは外資系生保からの誘いで生保併売を始め、さらには損保各社が生保子会社を持つようになっていったことでここ十数年の間で、生保を積極的に取り組む代理店が増えたワケです。





ところで、保険代理店を相談窓口とするメリットとしては、



複数の保険会社を取り扱っていることで比較検討させて貰えるほか、地域に根差した営業活動により末長く付き合える基盤がある…ということがいえるかと思います！



最近では営業スタイルも、従来型の訪問に加えてお客様の来店を待つ「保険ショップ」を持つところも増え、多様なニーズに様々なスタイルで応えています。

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