おはようございます。
昨日、お客様から相談の連絡がありました。
現在、通信販売系の損害保険会社で契約をしている自動車保険についてです。
相談の内容は、
「継続の案内が届いたが、車両保険の請求が2件あったため、
更新保険料が高額になった。何とかなりませんか?」
というものです。
6S等級で新規契約をしたのですが、
車両保険の請求(3等級ダウン事故)が2件あったため、
更新時の等級が1等級になったようです。
残念ながら、弊社では1等級の自動車保険の引き受け権限はなく、
契約のお引き受けをする事ができない旨をご理解いただきました。
おそらく他社でも同様に引き受けは断られるケースが多いと思われるため、
現在ご契約の保険会社での継続と、補償内容の見直しをお勧めしました。
1年間に2回の保険金請求を受け付けることがありますが、
更新後の保険料等もご検討の上、
保険金請求をするか否かをご判断いただきたくお願いします。
今日は、これから東京都武蔵野市のお客様を訪問してきます。
その次は東京都町田市、最終のアポイントは神奈川県川崎市です。
長い一日になりそうですが、頑張らなくちゃ。
では、今日も皆様にとりまして良い一日でありますように。
そして、どうぞ良い週末をお過ごし下さい。