こんにちは、宇都宮真輔です。
お客さんが商品・サービスを購入するのは、
抱えている問題を解決するためです。
ですので、セールスをするときには、
相手の抱えている問題を把握することから
始めることが得策です。
このアプローチを採用することで、
営業トークが苦手な人でも、
顧客に受け入れてもらいやすい提案が
できるようになります。
顧客の抱える問題を理解し、
その解決策として商品・サービスを
提案することの重要性を、
こちらの記事でお伝えしています。
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