いつもスムーズにご来店ありがとうございます。
今日は、ブログでお客様に大切なお知らせをさせてもらいます(^^)
皆さん『技術保証』ってご存知ですか？
スムーズではお客様に満足していただけるよう、技術保証期間が１０日間となっております。
技術保証期間とは
当店でカット、カラー、パーマなど施術された後、少しでも気になる部分がある場合、無償でお直しさせていただく期間です。
家に帰ってやってみたらうまくスタイリングできない！！
もっとこーしてほしかった！！
などありましたら、気軽にご相談ください。
もちろん、当店ではお客様の要望のスタイルを、最大限近づけるよう努力は全力でさせて頂きます！！
けど、
パーマがとれてしまった、、
カラーの染まりが悪かった、、
などなど、美容室の施術では稀に、ご満足が頂けるレベルでご提供が出来なかったケースが実際におきているのも事実です。
その理由としては、カウンセリングでの意思の疎通が十分に出来なかったり、、
気候や体調の変化で、パーマがかかりずらかったり、、
いろいろな不確定要素があります。
しかし、そんなような事がないように、お客様の施術当日は、細心の注意をしながら、全力で技術を担当させて頂いておりますが、、
それでも、カバーしきれず、至らなかった時のためにスムーズでは『技術保証期間』というのを設置しているのです。
お客様自身がやりやすく、お客様の期待に答えられる美容室になっていきたいとの思いを込めて。。
ご連絡はお電話もしくはお店のLINE@でご連絡ください。
なにか、少しでも気になる事があれば、気軽にお問い合わせください！！
今後ともよろしくお願いします。
スムーズ一同