コミュニケーションについて本気で学びたい皆様に朗報です。
歯科医師 佐藤信二先生とエイチ・エムズコレクション 歯科衛生士 北原文子副社長によるコラボ講演!!
こんなことありませんか?
□ 患者さんと話しているとき「うまく話せるかどうか自信がないのですが・・・」というあなた
□ 先輩に指導を受けている。しかし、いつも怒られている…と感じているあなた
□ 同じことを何回も注意うけてしまうあなた
□ 指示を待ってしまうあなた
□ 正しく指示を理解することができないあなた
医療現場においてコミュニケーションを図る際、知識や情報を伝える事だけに焦点を当てていると、患者さまは自分のことを理解してもらえているのかと不信感を抱きます。
人間関係の構築に失敗すれば、もちろんコミュニケーションが円滑に図れているとは言えません。
患者さまと信頼関係をきづく際に医療従事者は、雰囲気の良さを最初に手に入れようと専念してしまいがちですが、患者さまが求めている内容を正しく把握することが先決です。
患者さまの心に寄り添い本音を聴く力。そして、患者さまの心に沁みわたり良い反応へと変化させる話す力。
この機会に考えてみませんか?
自分の中できっと腑に落ちる時間、見つけ出せるはずです!
2015.10.18(SUN)
時間: 13:00~17:00(開始12:30~)
会場: エイチ・エムズコレクション
料金 : 8,000(歯科医療スタッフ)
¥1.000(学生)
本気で学びたい皆様!ぜひご参加お待ちしておりま
