弊社東日本リーダーの安川裕美が
山形県保険医協会主催の講演をいたします。
タイトルは
スタッフの品格が高まる基本接遇マナー
~すべては患者さんのために~
「患者さんへ安心を与えることができる歯科医院づくり」はできていますか?
「安心」「安全」「満足」を提供できれば、自然に歯科医院の不満を言う患者さんは減っていきます。
当たり前の事を「知っている」から「できている」に変換する。
第一印象を誰よりも、ダントツに良くする接遇マナーとそのコツがこのセミナーには満載です。
是非あなたも、「参加型」で学んでみては、いかがでしょうか?
日時 平成27年5月17日(日)
午前10:00~12:00
会場 山形国際ホテル5F月山
参加費 無料
対象 歯科医師・歯科衛生士・歯科助手ほか
(新人からベテランまでぜひご参加ください!!)
