日本歯科新聞 <気配りのことば○と×>

日本歯科新聞　２０１１年7月12日　第1703号

『気配りのことば〇と×』⑦

弊社副社長の北原文子の連載記事のご紹介です。

今回の記事内容

お子様とご一緒の患者さまへの対応のポイントについて

今回のポイント

お子様と患者さまの場合、同伴の家族にも気配りをすると信頼関係の構築につながります。

お子様が治療を受け、どう感じたのかわからないケースが多いため、心を添えたプラスの会話を心がけましょう！

是非皆様ご覧くださいませ