日本歯科新聞 2011年6月14日 第1699号
『気配りのことば〇と×』⑤
弊社副社長の北原文子の連載記事のご紹介です。
初めて治療をする患者さまへのポイントです。
今回のポイント
初対面で好印象を与えるために必ずあいさつをします。
今後この歯科医院にかかるか否かを決定するポイントにもなります。誘導する際、まっすぐに伸ばした背すじで患者さまを誘導しましょう。
是非皆様ご覧くださいませ
日本歯科新聞 2011年6月14日 第1699号
『気配りのことば〇と×』⑤
弊社副社長の北原文子の連載記事のご紹介です。
初めて治療をする患者さまへのポイントです。
今回のポイント
初対面で好印象を与えるために必ずあいさつをします。
今後この歯科医院にかかるか否かを決定するポイントにもなります。誘導する際、まっすぐに伸ばした背すじで患者さまを誘導しましょう。
是非皆様ご覧くださいませ