今年も昨年に引き続き、第3回M'sバージョンアップ欲張りセミナーを開催いたします!今年のテーマはズバリ「患者満足度」と「気配りコミュニケーション」!!これは2007年1年間に弊社が講師を勤めたセミナーで好評だった内容です。

●患者さんへの対応が今ひとつな気がする・・・。
院内コミュニケーションが取れていない気がする・・・。
●衛生士を戦力化したい!
 (保険点数 10,000点/日 を稼げる衛生士を育てたい!)
●コストマネージメント、タイムマネージメントができるワンランク上の衛生士になりたい
施術における気配ってなんだろう???

こんな歯科医院さん、衛生士さん、必見です。

ここで昨年の欲張りセミナーに参加した方たちの声をご紹介します。

●スタッフには理解しにくい経営的な話をわかりやすく話してくれた。
私が言うよりもこのセミナーの講師の先生が話す方がスタッフも素直に
聞けるようだった。やはり歯科衛生士という同じ目線に立てる方が話し
ているのが大きいのだろう。多くの歯科医師が自医院のスタッフ教育で
悩む部分を解決してくれるセミナーだと思う。スタッフのモチベーショ
ンがかなり上がり、岡山から東京まで総勢5名で参加した甲斐のある有
意義なセミナーだった。 ≪緒方憲一郎 先生(岡山県ご開業)≫

●タイムマネージメントに対する意識が曖昧なことに気づきました。
円グラフを使って自分の時間配分をうまく行っていきたい。

●保険点数のことは全然気にしたことがなくて知らなかったことに気付けたり明日から
また少し考えながらやっていこうと思いました。

●自費と保険診療についてもっときちんと患者さんに説明できる
ようにしたいと思う。

●DHとしてのスキル、医院でのあり方など、ただ働くだけではなく考える事
が多く、今までとちがう視点で働けそうです。

●衛生士としての責任、やりがいを再確認することが出来ました。

●衛生士を辞めようと悩んでいましたが、まだ続けてみよう
かと思いました。

費用対効果の高い施術患者満足度の高い診療を提供したい歯科医院様、歯科衛生士としての自分を見つめなおしたい方、患者さんに喜ばれる施術を提供したい方、
是非、欲張りセミナー2007にご参加ください!!


M'sバージョンアップ欲張りセミナー2007

患者満足度の極めて高い歯科医院を目指す
~患者さんから教わった大切なこと~


■講師
北原文子、濱田智恵子

■開催日時
12月2日(日) 10:30~16:00

■会場
KFCホール
東京都墨田区

■対象
歯科医師、歯科衛生士

■受講料
25,000円(テキスト、材料、昼食 込)

■お問い合わせ
エイチ・エムズコレクション
学術部 長谷川愛
Tel 03-3846-7611

詳細はこちらへ
http://www.m-dental.com/cgi-bin/chieko-hamada/chieko-hamada/siteup.cgi?category=1&page=2