久々のシステム探訪
先週から、システムの要件定義やら営業やらリリースやら、非常にドタバタしていて、この一週間で愛媛→沖縄→東京戻り→秋田→神戸と。まぁでも忙しい事はありがたい。毎日システムの要件定義をやってると、この世界のあらゆるモノに『これでホントに良いのか？？』みたいな、職業病とも言えるクセが出てくる。で、本日はこちら。最近は、お酒もやめたから、ホテルでもコーヒーばっかり飲んでるから。近くのコンビニで、レジでホットコーヒーのラージ頼んだわけ。で、このマシンのとこ行くわけですよ。自慢じゃないが、自分はこの手のマシンに対峙した時『一切説明は読まない！！』ギリギリ、カップを置くところが２つあったから、コーヒーはどっちだ？って事で左側に置くわけ。で、自分の背丈だと、1番目の前にあるボタンは、左上にある『ホットコーヒー』って書いているボタンなんですよ。したらそれ押すじゃないですか。ほんならもういきなり豆を挽く音と、じょぼじょぼじょぼって。ここがね。『レギュラーサイズ』が点滅してるわけですよ。私頼んだのラージね。慌てて『ラージサイズ』押すじゃないですか。でも時すでに遅し。反応せず。で、その横を見ると。との事。わかるよ。わかる。言ってる事は。②とか③とか書いてるんだから、その通り押せよって事もわかる。なんだけどさ。③のホットコーヒーボタン押した時に、一回聞いてくれてもよくない？？②（サイズ）を選んでくださいって。。デフォルトがレギュラーサイズなんでしょ。わかるよそれは。ちなみに他のコンビニでは、今まで間違えて押した事もないし、間違えた場合は交換しませんからねみたいな貼り紙してる。（←そういうのはちゃんと見てる）だから悔しいんだけど言えず。でっかいカップにちょろっと入ったホットコーヒーを持ちながら雨の中トボトボと帰って行った。だから、システムの良し悪しってこんなレベルのもんもあると思うのよ。作る側からすると、『いやいやいや！書いてるじゃないですか！』、使う側からしたら『確かにそうですよね。。でもさすがにもうちょっと使いやすくしてほしいんですけど。。』って。しかもこの機械に、メニューやら広告やら、使い方の説明やら、ガチャガチャ貼られたら、そら読むのキツイですよ。なんにしても、説明書にしても何にしても、自分がマジで読まないんで（笑）端的に、一瞬で伝えてくれないとわからない人だから、逆に良いUIを作れるんじゃないかなと恐ろしく前向きに雨の中コーヒーをすすりながら帰るのでありました。
