ＡＫＢ４８「ハイテンション」劇場盤発売記念
大握手会＆気まぐれオンステージ大会
２０１７年２月４日（土）パシフィコ横浜
ＨＫＴ４８メンバー 第８部 分
振替・返品対応のお知らせ
２０１７年２月４日（土）開催のＡＫＢ４８「ハイテンション」劇場盤発売記念 大握手会＆気まぐれオンステージ大会 におきまして、スケジュールの都合により、下記メンバー・部の大握手会を一部中止とさせていただきました。
参加券をお持ちのお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて心より深くお詫び申しあげます。
■２月４日（土）に一部中止とさせていただいたメンバー・部
ＨＫＴ４８ 秋吉優花 第８部
ＨＫＴ４８ 井上由莉耶 第８部
ＨＫＴ４８ 駒田京伽 第８部
ＨＫＴ４８ 坂口理子 第８部
ＨＫＴ４８ 山田麻莉奈 第８部
ＨＫＴ４８ 植木南央 第８部
ＨＫＴ４８ 田中優香 第８部
ＨＫＴ４８ 冨吉明日香 第８部
ＨＫＴ４８ 村重杏奈 第８部
ＨＫＴ４８ 栗原紗英 第８部
ＨＫＴ４８ 山下エミリー 第８部
上記の大握手会にご参加いただけなかったお客様へ、開催当日に該当レーン、もしくはインフォメーションにて押印いたしました参加券につきまして、下記のように振替握手会と返品対応をさせて頂きますので、ご案内申し上げます。
■振替握手会
２０１７年４月１５日（土）
幕張メッセ
http://www.m-messe.co.jp/access/index.html
２０１７年４月２２日（土）
幕張メッセ
http://www.m-messe.co.jp/access/index.html
２０１７年４月２３日（日）
幕張メッセ
http://www.m-messe.co.jp/access/index.html
２０１７年５月１３日（土）
インテックス大阪
http://www.intex-osaka.com/
２０１７年６月４日（日）
パシフィコ横浜
http://www.pacifico.co.jp/
・２月４日（土）上記ＨＫＴ４８メンバー 第８部 の参加券をお持ちのお客様で、２月４日に会場内にて押印済の参加券をお持ちのお客様
■振替握手会
２０１７年４月１５日（土）
２０１７年４月２２日（土）
２０１７年４月２３日（日）
２０１７年５月１３日（土）
２０１７年６月４日（日）
※上記振替握手会当日、インフォメーションへお越し下さい。振替対応が可能な時間帯を
ご相談・調整させて頂きます。
※運営上の都合等により、ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
●参加券偽造、転売行為の防止に伴う、
「本人照会（正規購入者本人であることの確認）」について
今回の振替握手会におきましても、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせて頂きます。
★「本人照会」の方法について
キャラアニがお客様に劇場盤をお届けした際に同梱されている「大握手会」参加券と主催者が指定するもので、お客様がお持ちの「本人確認書類１点（または２点以上）」を使用して照合作業を行います。
＊照合できない場合は、いかなる理由であっても、ご参加頂くことはできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、「参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、ご参加頂けませんので、ご注意下さい。
そのため、振替握手会当日は以下の２点（または３点以上）を必ずご持参頂きますよう、お願い申し上げます。
★振替握手会当日、会場に必ずご持参頂くもの
＊「ハイテンション」劇場盤 発売記念大握手会 ２月４日 参加券
（ＨＫＴ４８メンバー 第８部の参加券で、２月４日の会場内にて押印済の参加券）
＊主催者指定の「本人確認書類」１点または２点以上（詳細は下記ＵＲＬをご参照）
■「本人確認書類」について
開催当日のルールに準じます。
「サムネイル」発売記念大写真会
http://akb.kingrecords.co.jp/theater/001499.html
上記の全てをご持参下さい。
●「２月４日（土）ＨＫＴ４８メンバー 第８部 参加券（※ただし2月4日の会場内にて押印済の参加券）をお持ちのお客様で、返品をご希望の方へ
以下の要領にしたがって、
「ハイテンション」劇場盤（２０１７年２月４日（土）第８部 押印済参加券付き分）のご返品をお受け致します。
□返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
お送り先：
〒273-0023 千葉県船橋市南海神１-８-２
株式会社興伸デリバリーセンター「ハイテンション・返品されるメンバー名」返品係
TEL：047-420-8527
【品名】に、「【返品されるメンバー名】返品」とご記入下さい。
能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。
□返品受付期間
２０１７年５月１２日（金）～５月２６日（金）
※５月２６日（金）までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は、返品受付期間中に
氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまで
メールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。
□返金方法について
ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字４桁＋数字６～８桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付終了後、５週間程かかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
□返品物について
●「ハイテンション」劇場盤 ＣＤ
●「ハイテンション」大握手会 参加券（２月４日 ＨＫＴ４８メンバー 第８部）
※２月４日に会場内にて押印済の参加券が対象となります。
それ以外の参加券は対象となりません。ご了承下さい。
●「ハイテンション」劇場盤 生写真
ご返品の際、上記３点全てをお送り下さい。
１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
あらかじめご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
劇場盤返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
電話番号／047-420-8527
営業時間／月～金10:00～17:00
E-mail／akb48-support@chara-ani.com