平素よりHKT48 Mobileをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度は、お客様へ多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
HKT48 Mailにつきまして、アクセスが改善されましたので、ご報告させて頂きます。
アクセス集中期間中、ログインができなかったお客様につきましては、HKT48 Mailサイトにアクセスの上、ログイン・配信設定がいただける状態に復旧致しましたので、HKT48 Mailにアクセス頂き、ログインをお試し下さい。
未だサイトへログインができないお客様がいらっしゃいましたら、
お手数をおかけしますが、下記よりお問い合わせ下さいませ。
＜お問い合わせ窓口＞
スマートフォンの方はコチラ
http://sp.hkt48.jp/q?i=info/info_test&info=1&rd=1
フィーチャーフォンの方はコチラ
http://m.hkt48.jp/q?i=info/info_test&info=1&rd=1
また、アクセス集中につき、ご登録ができなかったお客様につきましては、ご登録されているメンバーのメールを再送させて頂きます。
■再配信対象者様 : 下記の条件に該当するお客様
1. 4/14（月）～4/16（水）にてHKT48 Mailに会員登録頂いたお客様
2. 上記期間にて、ログイン不可のため、メンバー設定ができなかったお客様
ご自身が対象か不明な場合は、お手数をおかけしますが、下記よりお問い合わせ下さい。
＜お問い合わせ窓口＞
スマートフォンの方はコチラ
http://sp.hkt48.jp/q?i=info/info_test&info=1&rd=1
フィーチャーフォンの方はコチラ
http://m.hkt48.jp/q?i=info/info_test&info=1&rd=1
■再配信メールスケジュール
4/21（月）12:00時点でご設定頂いているメンバーの過去配信メールを、4/21（月）12:00以降随時再配信させて頂きます。
※2014年4月21日（月）12:00までにログインの上、配信設定をお願い致します。
大変恐縮ですが、上記時間までに設定頂けなかったお客様につきましては、再配信することができかねますので、ご了承下さい。
■再配信対象メール
4/14（月）～4/21（月）12:00までに配信されたメールの再配信となります。
4/21（月）までに既にご登録の上、受信を開始されているお客様につきましては、重複での送信となってしまいますので、予めご了承の程、お願い申し上げます。
また、一部キャリアにて二重課金となってしまっているお客様につきましては、課金取消対応をさせていただきますので、お手数をお掛けしますが、必要事項をご記入の上、下記よりお問い合わせをお願いいたします。
二重課金となってしまったお客様につきましては、随時取消処理を行わせて頂いております。
＜ご記入事項詳細＞
http://sp.hkt48.jp/q?i=announce/140415.html
※スマートフォン・フィーチャーフォンからのみアクセス可
その他、本件に関するご不明点等のお問い合わせにつきましては、
下記よりお問い合わせ下さい。
＜HKT48 Mobile/Mail 事務局＞
スマートフォンの方はコチラ
http://sp.hkt48.jp/q?i=info/info_test&info=1&rd=1
フィーチャーフォンの方はコチラ
http://m.hkt48.jp/q?i=info/info_test&info=1&rd=1
この度は、お客様へ多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2014年4月16日
HKT48 Mobile/Mail 事務局
この度は、お客様へ多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
HKT48 Mailにつきまして、アクセスが改善されましたので、ご報告させて頂きます。
アクセス集中期間中、ログインができなかったお客様につきましては、HKT48 Mailサイトにアクセスの上、ログイン・配信設定がいただける状態に復旧致しましたので、HKT48 Mailにアクセス頂き、ログインをお試し下さい。
未だサイトへログインができないお客様がいらっしゃいましたら、
お手数をおかけしますが、下記よりお問い合わせ下さいませ。
＜お問い合わせ窓口＞
スマートフォンの方はコチラ
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フィーチャーフォンの方はコチラ
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また、アクセス集中につき、ご登録ができなかったお客様につきましては、ご登録されているメンバーのメールを再送させて頂きます。
■再配信対象者様 : 下記の条件に該当するお客様
1. 4/14（月）～4/16（水）にてHKT48 Mailに会員登録頂いたお客様
2. 上記期間にて、ログイン不可のため、メンバー設定ができなかったお客様
ご自身が対象か不明な場合は、お手数をおかけしますが、下記よりお問い合わせ下さい。
＜お問い合わせ窓口＞
スマートフォンの方はコチラ
http://sp.hkt48.jp/q?i=info/info_test&info=1&rd=1
フィーチャーフォンの方はコチラ
http://m.hkt48.jp/q?i=info/info_test&info=1&rd=1
■再配信メールスケジュール
4/21（月）12:00時点でご設定頂いているメンバーの過去配信メールを、4/21（月）12:00以降随時再配信させて頂きます。
※2014年4月21日（月）12:00までにログインの上、配信設定をお願い致します。
大変恐縮ですが、上記時間までに設定頂けなかったお客様につきましては、再配信することができかねますので、ご了承下さい。
■再配信対象メール
4/14（月）～4/21（月）12:00までに配信されたメールの再配信となります。
4/21（月）までに既にご登録の上、受信を開始されているお客様につきましては、重複での送信となってしまいますので、予めご了承の程、お願い申し上げます。
また、一部キャリアにて二重課金となってしまっているお客様につきましては、課金取消対応をさせていただきますので、お手数をお掛けしますが、必要事項をご記入の上、下記よりお問い合わせをお願いいたします。
二重課金となってしまったお客様につきましては、随時取消処理を行わせて頂いております。
＜ご記入事項詳細＞
http://sp.hkt48.jp/q?i=announce/140415.html
※スマートフォン・フィーチャーフォンからのみアクセス可
その他、本件に関するご不明点等のお問い合わせにつきましては、
下記よりお問い合わせ下さい。
＜HKT48 Mobile/Mail 事務局＞
スマートフォンの方はコチラ
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http://m.hkt48.jp/q?i=info/info_test&info=1&rd=1
この度は、お客様へ多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2014年4月16日
HKT48 Mobile/Mail 事務局