「Dropbox・アップロード・遅い」問題
バンドメンバーとの音楽データのやりとりはもっぱらDropboxである。
ところが、きょう突然、アップロードが激遅になる現象が発生。
つまらない話だけど、
似たような現象で悩む人の一助になればと思い、
解決にいたった経緯を書き留めておく。
アップしようとしていたのは約32MBの圧縮ファイル。
アップロードがなかなか進まず、
所要時間を示す数字が「残り10分」、「残り20分」、「残り1時間」とどんどん増え、
しまいには「残り11時間」「残り１日」となりエラーで中断されることに。
何度やっても同じ。
これまで何度も同じような作業をしてきたので
マシンパワーは問題ない。
解決方法を探すべく「Dropbox、アップロード、遅い」というキーワードで検索をかけたが、
「基本設定ウィンドを開いて“バンド幅”を“無制限”に設定」という情報ばかり出てくる。
設定し直したけど問題は解決しなかった。
その後やったことは、
FIREFOXの再起動、パソコンの再起動、モデムのリセット＝電源のさし直しなど。
だが、どれも効果なし。
ネット回線のスピードチェックもやったけど「まぁ、こんなもんか」という数値。
ということで回線に不備はない様子。
軽いファイル（100KB程度のもの）ならどうかと思って試したら、
それはサクッとアップロードできたので
じゃあ、32MBの圧縮ファイルの問題か？ と思い、
ファイルを解凍して生データのアップをトライ。、
だがしかし、ファイルサイズが大きいため、
結局「残り1日」という表示のあとにエラー。
ファイル名に問題があるのか？ と思って、
名前を変えて試したけど、それもダメ。
やがてDropboxのサイトやサーバが疑わしく思えてきた。
Dropbox自体の問題だとしたら他のサイトなら大丈夫なはずだと思い、
FirestorageにならUPできるのか試してみた。
するとここでもエラー。
画面に表示されたエラー番号を頼りに情報を検索したところ、
“firestorageはFLASH PLAYERが最新版じゃないとエラーが起こる”
“最新版のFLASH PLAYERを使ってる場合でも、上書きしてみて”的な情報に行きついた。
また、同じページには
「どうしてもアップロードできないときは違うブラウザも試せ」という情報もあった。
大事なのはDropboxだが、
いざというときはFirestorageを使うこともあるので、
とりあえず最新のFLASH PLAYERをダウンロードして展開。
本来なら、ここでいつものブラウザ＝Firefoxで
FireStorageが正常に使えるか試すべきだったんだろうけど、
気持ちはDropboxに向いているので、
同時にゲットした「ブラウザを変える」作戦を先に試した。
IEを立ち上げてDropboxで例の32GBのデータをアップロードしたら……おお、アップできた！
そして、この勢いでFirefoxでもデータをアップできるのではないかと思い、
似たようなサイズの圧縮ファイルのアップロードを試したところ、
……なんと、これもアップできた！
最新版のFLASH PLAYERが関係したのか、
違うブラウザでデータをアップできたことで、
PC内のネットワーク関連の設定が書きかえられたのか何なのか、
何が起きたのかはまったくもって不明だが（なんとなくIEを使ったことが奏功した気がする）、
ファイルをアップできたのでOKだ。
よくよく考えて見れば、こういうトラブルのときに
違うブラウザで動作を試すのは基本中の基本である。
そこに考えがいたらなかったことが恥ずかしい限りだが、
「Dropbox、アップロード、遅い」というワードで検索したときに、
早い段階で「ブラウザを変えてみて」という情報に出会いたかった。
ところが、きょう突然、アップロードが激遅になる現象が発生。
つまらない話だけど、
似たような現象で悩む人の一助になればと思い、
解決にいたった経緯を書き留めておく。
アップしようとしていたのは約32MBの圧縮ファイル。
アップロードがなかなか進まず、
所要時間を示す数字が「残り10分」、「残り20分」、「残り1時間」とどんどん増え、
しまいには「残り11時間」「残り１日」となりエラーで中断されることに。
何度やっても同じ。
これまで何度も同じような作業をしてきたので
マシンパワーは問題ない。
解決方法を探すべく「Dropbox、アップロード、遅い」というキーワードで検索をかけたが、
「基本設定ウィンドを開いて“バンド幅”を“無制限”に設定」という情報ばかり出てくる。
設定し直したけど問題は解決しなかった。
その後やったことは、
FIREFOXの再起動、パソコンの再起動、モデムのリセット＝電源のさし直しなど。
だが、どれも効果なし。
ネット回線のスピードチェックもやったけど「まぁ、こんなもんか」という数値。
ということで回線に不備はない様子。
軽いファイル（100KB程度のもの）ならどうかと思って試したら、
それはサクッとアップロードできたので
じゃあ、32MBの圧縮ファイルの問題か？ と思い、
ファイルを解凍して生データのアップをトライ。、
だがしかし、ファイルサイズが大きいため、
結局「残り1日」という表示のあとにエラー。
ファイル名に問題があるのか？ と思って、
名前を変えて試したけど、それもダメ。
やがてDropboxのサイトやサーバが疑わしく思えてきた。
Dropbox自体の問題だとしたら他のサイトなら大丈夫なはずだと思い、
FirestorageにならUPできるのか試してみた。
するとここでもエラー。
画面に表示されたエラー番号を頼りに情報を検索したところ、
“firestorageはFLASH PLAYERが最新版じゃないとエラーが起こる”
“最新版のFLASH PLAYERを使ってる場合でも、上書きしてみて”的な情報に行きついた。
また、同じページには
「どうしてもアップロードできないときは違うブラウザも試せ」という情報もあった。
大事なのはDropboxだが、
いざというときはFirestorageを使うこともあるので、
とりあえず最新のFLASH PLAYERをダウンロードして展開。
本来なら、ここでいつものブラウザ＝Firefoxで
FireStorageが正常に使えるか試すべきだったんだろうけど、
気持ちはDropboxに向いているので、
同時にゲットした「ブラウザを変える」作戦を先に試した。
IEを立ち上げてDropboxで例の32GBのデータをアップロードしたら……おお、アップできた！
そして、この勢いでFirefoxでもデータをアップできるのではないかと思い、
似たようなサイズの圧縮ファイルのアップロードを試したところ、
……なんと、これもアップできた！
最新版のFLASH PLAYERが関係したのか、
違うブラウザでデータをアップできたことで、
PC内のネットワーク関連の設定が書きかえられたのか何なのか、
何が起きたのかはまったくもって不明だが（なんとなくIEを使ったことが奏功した気がする）、
ファイルをアップできたのでOKだ。
よくよく考えて見れば、こういうトラブルのときに
違うブラウザで動作を試すのは基本中の基本である。
そこに考えがいたらなかったことが恥ずかしい限りだが、
「Dropbox、アップロード、遅い」というワードで検索したときに、
早い段階で「ブラウザを変えてみて」という情報に出会いたかった。