最近の流行にまんまと乗ってしまい、
衝動買いした本です。
ただ最近さまざまな方とコミュニケーションをとる機会が多いのと、
まだまだコミュニケーションが円滑でない自覚があるので、
少しでも今の僕の足しになれば・・・と思い、手に取りました。
内容はというと、
やはり全部が全部仕事に反映できることばかりではありませんでした（笑）
なので今回は１つだけ、この場でご紹介させていただきたいと思います。
『相手のメリットにつながるお願いをつくる』
「ノーをイエスに変える技術」
という章のなかで登場するテクニックです。
「お願い」というのは、
相手にデメリットを呑んでもらうことだったり、自己都合に許しを乞いたり、
基本的には「ノー」を「イエス」にするための努力のことを指すのだと思います。
それを「相手のメリット」につなげる、とは具体的にはどういうことか。
「デートしよう」
→「最高に美味いカレー屋に行ってみない？」
「カレーをお出しするのに10分かかります」
→「できたてをお持ちするので10分お待ちいただけますか？」
「磯野、野球しようぜ」
→「磯野、松井のホームランボール持ってるんだけど、一緒に使ってみない？」
「バンド組もう」
→「出演者はフジロックのチケット代タダになるらしいよ」
すべて相手のメリットにフォーカスして、
書き換えを行いました。
きっと４人目の彼はフジロック通しチケット代と苗場プリンスホテル目当てで、
チケット代より高いベースを買う事になるでしょうが。
それもまたよし。
脱線してしまいましたが、
お願いなんて「自分のメリット」の押しつけか「自分のデメリットの回避」のどちらかなので、
できる限り「相手のメリット」につなげる。
意識の問題ですが、今週からどんどん活用していきたいと思います。
僕自身にとって仕事につながるような話題は少なかったですが、
相手に「伝える」を「伝わる」に変えるためのとても良いレシピ本です。
実生活でも取り入れて、「強いコトバ」の操り手になります。
是非気になった方は立ち読みしてみてください。
知り合いの方は、僕に言ってもらえればお貸ししますので。