30代独女、副業在宅チャットレディーひとみです。
コールセンターのチームでしているグループLINEに、上司から連絡が来ました。
5月1日はGW中で入電が多い予測だから、いつもより1時間前に出勤するようにとの事だそうです。
そして、5月1日、2日は特別な事情が無い限り2時間ぐらい残業して下さいって書いてありました。
なんか、腹立つ文面だなって思いました。
早出とか残業とかをコールセンター側からお願いするんだから、もっと書き方があるだろうって感じです。
業務命令かもしれないけど、いかにも当たり前だからみたいな書き方されると腹立ちます。
業務終了の残業は、残業代が付きますが早出については残業代がつきません
早出してくださいって、結構あるんです。
なんでいつもより1時間早めに仕事始めてるのに、サービス残業しないといけないんだろうって毎回思います。
しかもお願いしますっていう感じじゃなくて、早出だからねって感じだからイライラします。
GW期間中は、毎年入電数が多くて呼損が増えるのは理解してます。
でも、言い方ってありますよね。
いくら上司だからって、社員に対してそんな言い方をしていいわけって感じです。
こんな言い方をされるから、毎回嫌な気分で早出とか残業します。
上司とコールセンターは、人を使うの下手くそだと思います。