『話すより聴くのが大事』 | 小泉剛の「うきうきTTP」

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TTP文庫より
 
人は口が一つなのに、
耳が2つあるのはなぜか。
それは自分が話す倍
他人の話を聞かなければならないからだ。
(ユダヤの格言)
 
人は誰しも相手の話を聞くより、
自分が話をするほうが好きである。
よって、相手が話をよく聞いてくれたら満足するし、その人に対して好感を抱く。
商談では自分が話す対聞くを3:7にするといいといわれているが、むしろ感覚的には1:9でいいかもしれない。
「聴く」を意識的にしていきたい。
成功した商談は相手がたくさん話したときだ。
自分の思いを伝えたと自分ばかり話してしまったときはたいてい上手くいかない。
1対9の傾聴を目指して相手に満足感を与えよう。
 
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本日は、早朝わくわく清掃からスタートDASH!DASH!DASH!
ちょっぴり今日も地球�がキレイになりましたひらめき電球
ベランダ手摺の施工現場ですあせる
小泉剛のオフィシャルブログ「わくわくT・T・P」-ヒシクロス格子_s.jpg
ヒシクロス格子がポイントですビックリマーク
バッチリ仕上がりましたグッド!
 
今日も「三倍がんばる」うきうき様でした音符