今日の練習問題はコレ！
問題
次の文章は、秘書A子の行動として、正しいか？ 間違いか？
１）ミスをしてクヨクヨと落ち込んでいる後輩秘書に対して、「早く気持ちを切り替えたほうがいい。暗い顔をして仕事をしていると、ほかの社員の士気にも影響してしまうよ」とアドバイスをした。
２）後輩秘書が上司に叱られていたが、それは、どうやら上司の勘違いのようであった。「そういう場合には、徹底的にその場で自分の正当性を主張すべきだ！」と後輩秘書に指導した。
３）後輩に新たな仕事をまかせたときには、仕事の節目ごとに、仕事の進行や出来を確認するようにしている。
答え
１）○ ２）× ３）○
２）その場で言い分を主張せずに、機会を見て話すなど、場と時間を見はからって伝えるようにするのがよい。
※ 実際のビジネスの場では、正当性はきちんとその場で主張したほうがいいと思えるのですが、秘書検定でこういう問題が出題される場合には、「上司の手を煩わ せてしまう」「場の雰囲気が悪くなる」といった理由で、「機会を改めて、穏便に伝えましょうね」というのが、正解になるようです。
ちょっと卑屈な感じがしますよね・・・（笑）
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答え
