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丸太の商売繁盛でGOGO!

商売、マーケティング、セールス、ビジネスツール、アフター5の情報など仕事に関するあらゆる事を書いていきます。

今からもう6~7年前になるかな?
マーケティングの勉強を始めた頃に、我が師匠に「マーケティングのオススメ本」を聞いたことがあった。

その時の答えが「マーケの本なら、ダン・ケネディかシュガーマンだな」との答え。

それで、アマゾンで調べて買ったのがこの本

↓↓↓


究極のマーケティングプラン シンプルだけど、一生役に立つ!お客様をトリコにするためのバイブル/ダン・ケネディ

¥1,680
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今、僕がやっているマーケティング活動なんて、ほとんどこの本に書いてあることの繰り返し。

それでも尚、まだまだ全てのプランをこなせてるわけではなく、やってみたいこと&やらなきゃならんことが山積みの内容。

マーケティング関連でこの1冊だけ持っていれば、OKというくらい完成度の高い内容。

時がたっても色あせない名著、まさに教科書!


仕事場の近くのガソリンスタンド。
ここは、セルフ式でそれなりに安くて入りやすい立地なので、よく利用します。



このガソリンスタンド、とにかくいつ行っても売り込みがすごい。
この前は、カード会員の申し込みを結構しつこく迫られたし(断りましたが・・・)、今日はオイルエレメント交換の無料サービスを迫られた。

一度「いや、私はいいです」と断っても、何度か食い下がってくる。

正直、あまり気分のいいものではないです。

人は売り込まれるのが嫌いです。
ちょっと怖かったりする人だっているはず。

だから強引な売り込みや、しつこく食い下がるのは、商売上あまり得策ではありません。
そんなんで仮に売れたとしても、絶対にお客様は満足されません。

では、全く売り込まないほうがいいのか?と、いうと決してそうではありません。

売り込まないと(営業しないと)、売上なんか全然あがりません。

なので、売り込まないで売る方法を考えなくてはいけないのです。

どういう方法があるかってことですが・・・。

よくやる方法としては、2ステップでの売り込みがあります。


直接その場で成約や申込を求めるのではなく、まずは見込み客のデータを集めることにのみ集中します。
プレゼントキャンペーンとかアンケートなどがポピュラーな方法ですね。

そして入手したデータを使って、DMや電話、メールなどで売り込みをかけていきます。

DRM(ダイレクト・レスポンス・マーケティング)では、非常にオーソドックスなやり方ですが、今でも全然通用する鉄板技だと思います。


先日、ある飲食店オーナーさんとお話する機会がありました。

そのオーナーさんは、飲食未経験である飲食店を買い取り、商売をはじめて半年という方です。

ご自分で試行錯誤しながら切り盛りされています。

やり方は決してスマートではありませんが、店頭でチラシ撒きしたり、お客様と飲みにいったり、行く先々で名刺を配ったり。

初めはなかなか上手くいかなかったみたいですが、徐々にお客様も付き始めた様子。

マーケティングいうと、ちょっと教科書的な数字や理論が出てきて難しい感じがしますが、そんなことよりも、そのオーナーさんのようにとにかく出来ることをコツコツやっていると理論など知らなくても十分商売できてしまいます。

マーケティングが何やら魔法の杖のような、簡単に売上アップさせてくれるような、そんなシロモノだと思ってはいけません。

しっかり体を動かして客集めしている人には、到底かなわないですよ!