こんにちは、大塚寛恵(おおつかひろえ)です＾＾
日々のお仕事の繰り返しですが、たまには休憩。。。という意味も含めて茶道の時間を作るようにしています。
昨日は、新しい発見がありました。コーヒーを点てる！
これが、思った以上に楽しく美味しくハマってしまいそうです(*^^*)
ドリップしたコーヒーを点ててみると、細かな泡がたち少しまろやかなコーヒーになった感じがしました。
何かに挑戦してみることもいいもんですね＾＾
ところで、本題に入りますが、美容と健康の意識が高い女性が増えるのと同時にエステや美容業界にクオリティを求める消費者が増えてきました。
そこで、こんなお悩みが増えています・・・
・スタッフの美容や健康の意識が低い
・お客様の方が最新の情報を知っていたりする
・スタッフ自身が健康管理や体重管理が出来ていない
・お客様にお話しをするのに説得力が弱い、自身がない
・スタッフのプロ意識が低い
・身近なスタッフにダメ出しをしにくい
・強くいうと辞めてしまう、やる気をなくす
美容と健康の意識アップ、レベルアップを本格的にできる「ファスティングマイスター検定」はご存知ですか？
今は情報化社会だからこそ、いかに広く告知をするか？よりも、クオリティを上げる事へシフトし始めているということだと思います。
日頃から、エステサロン、ネイルサロン、美容室など女性が関わる業態の方と接することがおおいのですが各オーナー様はそれぞれに悩みを抱え常に対策を模索している現状だと思いました。
あるエステサロンの受付の女性が、ぽっちゃりどころかかなりの体格でした。これから、痩せます！と気持ちはあってもその日来たお客様は、「え？大丈夫、この店？」と当然疑問をもってしまいます。
お客様との何気ない会話でも、知識不足で対応できないとしたら信頼関係が築いていけなくなるかもしれません。
「このお店だから通いたい」「信頼出来るコンセプト」という、お客さまもいるとは思いますが多くは、担当してくれたスタッフのことを信頼できる人と思ってもらえるのかどうか？
この人だったら、理想の自分に近づけそうと思えることだと思います。
そこで、更なるレベルアップにファスティングマイスターの知識を活かしてみませんか？
美容と健康と食育のスペシャリストになる為の知識をしっかり学べます。
カラダの中から、キレイになる仕組みを勉強できるので大きな自信にもつながります。
他社との差を付けられるので、営業もし易くなります。
何より、自身の美容と健康の管理がしっかりできるようになり、より魅力的な人材になれます。
時期は未定ですが、経営者向けのファスティングマイスター検定の説明会も予定しています。
ぜひ、お店のレベルアップ、スタッフのレベルアップに活用して頂きたいと思います。
関東や関西は、この資格を活かして売り上げを2倍3倍に増やしているお店もたくさんあります。
デトックス力を最大限にするファスティングと、プロアスリートも実践する食事法を合わせた指導者を育成することで地域の活性につながることを願っています。
資料請求やメッセージなど、気軽にご連絡ください＾＾
ファスティングマイスター検定の北海道での開催はこちらです。