ヒューマンエラー叫びって言葉、聞いたことありますか?

human errorです。人為的過誤や失敗(ミス)のこと。
人によって起こされる、予め決められた(期待した)ことから逸脱した行い・行動のことをいうそうです。
航空機事故の70%以上はヒューマンエラーとおっしゃっている方もいるそうです。

医療現場では随分前からヒヤリハット体験を共有化し、ミスを出さないような研修がされていましたね。
たとえば、針刺し事故注射とか、投薬薬ミスとか、患者取り違えとか。
夜勤とかしていると、疲労困憊DOWNしているんですよね。
ハインリッヒの法則ってご存じですか?
重大事故の陰に30倍の軽度事故と300倍のニアミスが存在するとされることです。
自分のヒヤリハット体験を言える雰囲気も大切なんですよね。

つい、先日も二機飛行機の滑走路進入がありましたが、ヒューマンエラー防止に医療現場も各交通機関も取り組んでいるようですね。でも、横浜市営地下鉄はどんどん人員が削減されて大丈夫か正直不安です。


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