今日(19日)は、お付き合い 先で一日営業マンをしてきました。
本日が、住宅の完成見学会ということで来場者の誘導から次回のアポ取りを行ってきました。
去年から完成見学会をお手伝いさせて頂く中で感じたことが、来場する客層が変わってきていることです。
去年は見学会の近所の人が多く、家を購入する意識がない方がただ見に来るだけでしたが、
今回の来場客は購入意識が高い方がほとんどと大きな変化が訪れていました。
要因としては、昨年より家への思い・コンセプトを前面に打ち出し、家に対しても徹底的に
こだわりを埋め込むことで来場したお客様の満足度を高めることに徹しました。
その結果、口コミが良い方向に傾いてくれたことと折込チラシも徹底的にこだわって、
ただ折込チラシをうつだけではなく、内容やチラシの中にある家の写真などもお客様に興味が沸くように
作成しました、その結果今回の来場客のほとんどの方が折込チラシを見ていました。
この大きな変化を好機ととらえて、チャンスを逃さないようにお客様の心をがっつり掴んでいきたいます。
「変化は自然に訪れず、行動した結果に伴うこと」が証明されて結果だったと思います。