色には勝ち負けはないですが・・・。
営業が困るのか？総務が困るのか？
会社である研修を受けています。
それは与えられた研修ではなく、
自ら取りに行った研修です。
少し前に記事にしましたが、、
私が会社の異動人事に残れないのは
私に隙があるからだと上司と面談して
わかった為、私がチャレンジできるものは
取りに行こうとしています。
この研修の最終目的は、、
とある国家資格を取得することです。
「研修修了」✖️「国家資格合格」で
私は会社にとって、ある人財だと
認められる証になります。
面白いなぁ、、と思うのは
50代、いや40代でさえなかなか
チャレンジしようとは思えない
少し難しい分野の勉強です。
1回だけの研修ではなく
半年かけて学んでいく研修になります。
そこで、先日研修した内容がとても
面白い内容だったので少しだけ
シェアしたいと思います。
私の会社はいろんな事業部に分かれていますが
プロジェクトごとに同じ部署でも仕事が違います。
そんな中、取りまとめをしている総務の方がいます。
そして営業の方が絡む業務でもあります。
そこで、ある1つ課題を出す、という内容の
ワークがあったのですが、、
私が参加しているグループでは
営業ではない男性1名、
私を含め、総務の女性3名。
課題を出した時に
・営業が困っていること
・総務が困っていること
のそれぞれの課題をグチャッとして
みんなが思いつくものを出したのです。
すると講師の方がやってきて、
「主語が、どっちなんだろうね？」
この一言で、みんな「ハッ！」となったのです。
講師の方は課題を見つける目がすごいですね。
そして結局、営業が困っているから
この課題を解決できるようになれば
総務としても手間が少なくて済むし
お客様にも迷惑かからないよね、、と
いう話でまとまりました。
「契約時にどの書類が必要なのかわからない」
問題です。
ただ、、売れてる営業さんは
この課題に触れることは
少ないだろうと思うのです。
なぜなら、、売れてる営業さんは
月に何度もこの書類を目にしますので
慣れているのです。
この課題の本質は
別のところにある気がして仕方がない
私です。。
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