こんにちは
ひろこです
以前、ネットワークビジネスに向いている人とは？と言う記事を書いたのですが、
（こちらです↓）
ネットワークビジネスに限らず、どんな事にもコミュニケーション能力、
て、必要ですよね。
コミュ力、とかコミュ障、とか、
そもそもコミュニケーションを勉強する機会も、
教えてくれる場所も、先生もいませんでした。
持って生まれた素質や環境、経験によって培ったコミュニケーション能力。
一言で
『コミュニケーション能力』
と言いますが具体的に何でしょう？
と、今回はひろこ流ビジネス論！
1.第一印象は見た目７割
残念ながら、第一印象は人の見た目。
SNSだとアイコンだし、zoomでも対面でも見た目が大事。
お顔の創りは変えられませんから、
笑顔を心がける（緊張するのは相手も同じです！）
とか
最低限の清潔感（髪がボサボサ、Tシャツの襟がダルダルは問題外、鼻毛もzoomで見えますよ！）
SNSのアイコン詐欺は逆効果です。
そして第一声。
『こんにちは！』『はじめまして』
『よろしくお願いします！』
明るくハキハキ、元気よく。笑顔で。
これだけで第一印象は◎
2.話す力
ビジネスの商品説明や報酬プランは、
ある程度の慣れなので、練習次第です。
練習不足だと、あのー、えー、えっとー、、、
が多くなりがちです。
慣れすぎて、立板に水、の様にバババーって
話されても聞いている様で聞いてない場合がほとんどです。
まずは自分の話に興味を持ってもらえる様、
いくつかのマイストーリーを用意すると良いです。
たまに、自己紹介まではスムーズにお話しされて、
その後だんまり、、、な方がいらっしゃいます。
そんな時に必要な力は次の『聴く力』
3.聴く力
『聞く』は、門構えの中に耳と書きます。
門から勝手に耳に届く音の様に、
聞き流す、意識せず聞こえる、の意味です。
『聴く』は、耳と十四の心で聴く。
聴く為に耳を傾けると『傾聴』
聴き方は質問力。
ビジネスの提案は相手にニーズがないとうまく行くわけがありません。
ニーズを探るための質問と、その質問に対する答えを傾聴が必要です。
4.まとめ
義務教育で教えないのに大人になって最も重要なスキル
『コミュニケーション』
苦手な人はどうすれば良いのでしょう。
様々な起業塾やセミナー、講座がありますが、
コミュニケーションからしっかり身につく様に学べるコミュニティは無いと思います。
コミュニケーションスキルをあげる為には、
話が上手な人とたくさん話す事。
そして話に慣れる事。
慣れたら会話のテクニックをちょっと覚えて使えたら
きっと貴方の成約率は爆上がり。
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