今日も素敵な笑顔で始めようと思って出勤してる僕ですo(^▽^)o
昨日はガーデンシクラメンを簡単テクニックでより綺麗に見せるブログ書きました。
それに加えて僕がアレンジしてみたのがこちら
ヤブコウジや斑入りのタイム、コクリュウと加えたのは葉ものばかりですがとっても雰囲気変わりました。
そして夕方からはお花の配達
お誕生日だそうです
うう～ん、ス・テ・キ(*^_^*)
納品先のお客様も『見たことない～！！』
て喜んでくれました。
そしてそして
名刺くださいって言われましたぁ～ψ(｀∇´)ψ
嬉しいですね、少なからず僕のお花屋に興味を持ってくれたんだから☆
決して大きな店構えではないですがとても素敵な笑顔の女将さんと綺麗で落ち着く店内の飲食店でしたo(^▽^)o
いつもご注文くださるお客様にも画像をお送りしたところ喜んでもらえて嬉しいですψ(｀∇´)ψ
僕がお礼を言わなくちゃいけない立場なのに『ありがとう！！』て言ってもらえる、こんな幸せなことありませんよね(*^_^*)
僕はお花屋さんで配達もしています(*^_^*)
ここでいつも気をつけている事があるんです
それは
ご依頼された方に代わって配達を任されているという事
当然といえば当然なんですけどね（笑）
例えば、今回の誕生日ならご依頼のお客様に代わって『お誕生日おめでとうございます！！』とお伝えしてます。
※もちろん自分が何ものなのかとご依頼された事をお伝えしてからね（笑）
僕のお店では植物の管理についてもポイントだけお伝えしてます（管理表があるものはそれもお付けしてます。）
※お花の管理説明やお祝いの言葉を言う事を以外とやってるお花屋さん少ないみたいです
少しビックリΣ（ﾟдﾟlll）
それはさておき、ここで説明しながら少なからず会話がうまれます。そうすると相手の人柄が少し見えます。こちらも人柄を見られているという事になりますね（笑）
これってとっても大切な事なんですよね(*^_^*)
僕が意識するのは大きく２点
・ちゃんとプロとしてのアドバイスをお仕事の邪魔にならないように手短にお伝えする事
・その後受け取った方が気持ちよくお仕事に戻れる事
ここをとても大切にしたいと思ってます。
なので納品から説明まで５分～長いと１０分程度かかります
※中には個人宅でお庭の手入れ方法やアドバイスまでしてくる時もあって焦る時もありますけどね、これはこれで嬉しい事なんですψ(｀∇´)ψ
知らない僕を庭に入れてくれるんですから（笑）
だから配達時間にも相当気を使います。
時間指定あれば良いですがない時はとても気を使う。
というか企業様は指定多いけど個人様はない時の方が多いかもΣ（ﾟдﾟlll）
おそらく皆さんもそうですが相手に迷惑のかからない時間帯を選んで荷物届けたりしますよね？？
配達も同じなんです！！
飲食店なら昼を避け、休憩直前だとか開店前だとか事前にご都合をお聞きするんです
しかも説明までするのでその幅も頭に入れておく必要があるんです。
こう考えると配達というのはとても重要なお仕事
で適度な緊張感もあり、新しい出会いもあり、まじかで喜んでもらえる顔も見られる本当に素敵な役割なんですψ(｀∇´)ψ
※知らなかったお店や店舗にも行く事できますしね（笑）
本当に嬉しい事に依頼主からお店にお電話下さる方もいらっしゃいます！！
こんな出来事はとてつもない喜びですねψ(｀∇´)ψ
では本日のまとめでぇーす
配達はただ荷物をお届けするだけじゃい！！
ご依頼主の代わりであって納品先の方に喜んでもらえる事がとても大切ψ(｀∇´)ψ
配達とは人を思いやる気持ちがないとできない仕事だと少なからず僕はそう思ってまぁ～～す
本日は以上です。
長々と今日も読んでいただきありがとうございます！！