「今すぐ始める「ネットショップ開店」超入門－キホンの図解－」
1.クレジットカード決済
決済代行サービスを利用すれば、個人事業主でも導入することができる。
2.ネットショップ開店に必要な許可と手続き
●菓子、惣菜などの自家加工食品
保健所の許可が必要。
●ペット類
保健所の許可が必要。
●酒類
「通信販売酒類小売業」による税務署の許可が必要。
●化粧品、医薬品
薬事法により都道府県の保健所の許可が必要。
動物用では「動物医薬品特例販売業」の許可が必要。
●メガネ
薬事法による医療機器販売業に該当するため保健所の許可が必要。
●古美術品や古本
リサイクルショップ・骨董品・古本屋などの場合、
警察署および公安委員会からの許可が必要。
3.個人情報保護法のポイント
●会員情報
●アカウント情報
●利用料金情報
●通信記録
●マーケティング情報
4.顧客トラブルへのポイント
●商品の破損
●配達日に届かなかった。
●商品交換
●代金が支払われない。
5.CGIで実現できる便利機能
●アクセスカウンター
●問い合わせフォーム
●ショッピングカート
●商品検索
●チャット
●掲示板
●アクセスログ
●日記帳
6.ネットショップの基本的なページ構成
1.トップページ
2.カタログページ
3.ショッピングカート
4.個人情報入力ページ
5.店舗説明のページ
6.特定商取引法のページ
7.Q&Aのページ
8.プライバシーポリシーのページ
7.特定商取引法ページ構成の基本のしくみ
1.スタッフ紹介
2.正式な社名、商号、屋号
3.経営者や販売責任者
4.住所
5.代金の決済方法、送料、商品の発送時期
6.電話番号、FAX番号、メールアドレス
7.販売主の情報
8.販売方法に関する情報
8.検索サイトの「賢い利用法」マスター講座
1.「Yahoo!」登録のしくみと手順
1.自分のネットショップに最も適したカテゴリを探す。
2.カテゴリにある「サイトの推薦・依頼」。
3.登録フォームに必要な情報を入力する。
2.「Yahoo!ビジネスエクスプレス」
￥52,500の登録審査量を払うと、
入会確認後1週間以内にネットショップの内容を審査。
3.「一括登録型」サービスサイト
複数の検索サイトにまとめて登録してくれるサービスサイト
4.「Google」でのショップ登録のしくみ
1.「Google」を表示
2.「サイトの登録・削除」をクリック
3.フォームに必要なショップ情報を入力
5.「Google」ページランクとSEOのしくみ
他サイトからのリンクを「投票」と考え、リンク数が多いほど、
優良サイトとして認知。
6.相互リンクによるランクアップのしくみ
1.グーグルツールバーで相手サイトのページランクを確認。
2.相互リンクを依頼するためのメールを相手サイトに送信。
3.相手サイトから許諾のメールを受け取る。
4.掲載する相手サイトの紹介文例をメールで送信。
5.自分のショップの照会文とバナーを相手サイトに送信。
6.相手サイトのバナーと紹介文を自分のサイトに掲載。
7.相互リンクの完了。
9.ショップ経営とメール対応のしくみ
1.お客様からの注文
2.注文確認メール
3.在庫確認メール
4.商品発送メール
5.代金の支払い
6.入金確認メール
7.感想メール
10.メール作成のポイント
1.注文確認メール
・自動返信メールの場合は、その旨を明記。
・注文日時、商品名、商品番号、合計金額を明記して、
注文内容に間違いがないか確認。
・購入者と届け先が異なる場合は確認のため明記
・支払い方法と支払い期日を明記。
2.入金確認メール
・商品の感想を聞くため、メールを必ず送付する。
・商品の感想を今後のショップ運営に活かすだけでなく、
宣伝用のコピーとして使うことの許可を得るためのメールを送ること。
・メルマガ購読の申込をお願いする。
11.目的別「ページ更新」のポイント
1.オーナーのコメントを日々更新
2.「おすすめ商品」を定期的に更新
3.行事・イベント情報を中心に更新
4.衣替え感覚で季節ごとに更新
12.エクセルで顧客データベースを作ろう
13メルマガのしくみと発行のポイント
1.テキストだけのメルマガ
・新規入荷情報
・再入荷情報
2.画像入りのメルマガ
・おすすめ商品情報
・バーゲン・イベント情報
「今すぐ始める「ネットショップ開店」超入門－キホンの図解－」
高森英昭(毎日コミュニケーションズ)
1,500円 + 税
-目次-
第1章 タイプ別ネットビジネスの「しくみ」大研究
第2章 ネットショップ「回転準備」徹底講座
第3章 千客万来の「Webページ作成術」超入門
第4章 検索サイトの「賢い利用法」マスター講座
第5章 繁盛店になるための「ネット販促術」
決済代行サービスを利用すれば、個人事業主でも導入することができる。
2.ネットショップ開店に必要な許可と手続き
●菓子、惣菜などの自家加工食品
保健所の許可が必要。
●ペット類
保健所の許可が必要。
●酒類
「通信販売酒類小売業」による税務署の許可が必要。
●化粧品、医薬品
薬事法により都道府県の保健所の許可が必要。
動物用では「動物医薬品特例販売業」の許可が必要。
●メガネ
薬事法による医療機器販売業に該当するため保健所の許可が必要。
●古美術品や古本
リサイクルショップ・骨董品・古本屋などの場合、
警察署および公安委員会からの許可が必要。
3.個人情報保護法のポイント
●会員情報
●アカウント情報
●利用料金情報
●通信記録
●マーケティング情報
4.顧客トラブルへのポイント
●商品の破損
●配達日に届かなかった。
●商品交換
●代金が支払われない。
5.CGIで実現できる便利機能
●アクセスカウンター
●問い合わせフォーム
●ショッピングカート
●商品検索
●チャット
●掲示板
●アクセスログ
●日記帳
6.ネットショップの基本的なページ構成
1.トップページ
2.カタログページ
3.ショッピングカート
4.個人情報入力ページ
5.店舗説明のページ
6.特定商取引法のページ
7.Q&Aのページ
8.プライバシーポリシーのページ
7.特定商取引法ページ構成の基本のしくみ
1.スタッフ紹介
2.正式な社名、商号、屋号
3.経営者や販売責任者
4.住所
5.代金の決済方法、送料、商品の発送時期
6.電話番号、FAX番号、メールアドレス
7.販売主の情報
8.販売方法に関する情報
8.検索サイトの「賢い利用法」マスター講座
1.「Yahoo!」登録のしくみと手順
1.自分のネットショップに最も適したカテゴリを探す。
2.カテゴリにある「サイトの推薦・依頼」。
3.登録フォームに必要な情報を入力する。
2.「Yahoo!ビジネスエクスプレス」
￥52,500の登録審査量を払うと、
入会確認後1週間以内にネットショップの内容を審査。
3.「一括登録型」サービスサイト
複数の検索サイトにまとめて登録してくれるサービスサイト
4.「Google」でのショップ登録のしくみ
1.「Google」を表示
2.「サイトの登録・削除」をクリック
3.フォームに必要なショップ情報を入力
5.「Google」ページランクとSEOのしくみ
他サイトからのリンクを「投票」と考え、リンク数が多いほど、
優良サイトとして認知。
6.相互リンクによるランクアップのしくみ
1.グーグルツールバーで相手サイトのページランクを確認。
2.相互リンクを依頼するためのメールを相手サイトに送信。
3.相手サイトから許諾のメールを受け取る。
4.掲載する相手サイトの紹介文例をメールで送信。
5.自分のショップの照会文とバナーを相手サイトに送信。
6.相手サイトのバナーと紹介文を自分のサイトに掲載。
7.相互リンクの完了。
9.ショップ経営とメール対応のしくみ
1.お客様からの注文
2.注文確認メール
3.在庫確認メール
4.商品発送メール
5.代金の支払い
6.入金確認メール
7.感想メール
10.メール作成のポイント
1.注文確認メール
・自動返信メールの場合は、その旨を明記。
・注文日時、商品名、商品番号、合計金額を明記して、
注文内容に間違いがないか確認。
・購入者と届け先が異なる場合は確認のため明記
・支払い方法と支払い期日を明記。
2.入金確認メール
・商品の感想を聞くため、メールを必ず送付する。
・商品の感想を今後のショップ運営に活かすだけでなく、
宣伝用のコピーとして使うことの許可を得るためのメールを送ること。
・メルマガ購読の申込をお願いする。
11.目的別「ページ更新」のポイント
1.オーナーのコメントを日々更新
2.「おすすめ商品」を定期的に更新
3.行事・イベント情報を中心に更新
4.衣替え感覚で季節ごとに更新
12.エクセルで顧客データベースを作ろう
13メルマガのしくみと発行のポイント
1.テキストだけのメルマガ
・新規入荷情報
・再入荷情報
2.画像入りのメルマガ
・おすすめ商品情報
・バーゲン・イベント情報
「今すぐ始める「ネットショップ開店」超入門－キホンの図解－」
高森英昭(毎日コミュニケーションズ)
1,500円 + 税
-目次-
第1章 タイプ別ネットビジネスの「しくみ」大研究
第2章 ネットショップ「回転準備」徹底講座
第3章 千客万来の「Webページ作成術」超入門
第4章 検索サイトの「賢い利用法」マスター講座
第5章 繁盛店になるための「ネット販促術」