病院に勤めている人って
人の話を聞かない人、多いよな。
医者を筆頭に、看護士、受付、薬局
クレーマーが多いのもわかるし
仕事が忙しいのもわかるが
決まってまず人の話を遮り
いや、それはこうです、ああですって話始めるんだよ。
いやいや話の続きはまだそこからだ。
それをまた途中で遮るから、一向に相手に伝わらなくて
俺が話がわからないクレーマーになってる。
日本語の悪いところだな。
まず結論を先に言うように心掛けなければだめだな。
結果が良くないことが多すぎる。
こちらも気をつけよう。