伝え方について

今日、正副会議資料の配信がさています。

正直、対応が悪い

それを伝えるについて、相手の気分を損ねた。

だけど、自分も気分が悪い

相手の対応を正してもらうのに、伝え方に言いも悪いもあるのか？

昨日書いたことと矛盾するけど、それって自分から言わせると

逆切れだよ

昨日は怒られて、認識を改めたけど今日はその正反対

どうしましょ

まあ、まだ先は長いよね。頑張るしかないか。

明日の予告

第１回正副理事長会議　ＪＣルーム　19：00～

怒られた～。

こんにちは。

　今日は朝一番に、先日の連絡ミスにより御迷惑をお掛けしたお客様に謝りに行きました。

ものすごく怒られました。＼(*｀∧´)／こちらの対応遅延によって廃棄品を出してしまったこと、先方も

客商売で、商品が提供できずにお客様よりお叱りを受けたこと、そして何より当社が連絡を

怠ったことに対して非常に厳しいお叱りを受けてしまいました。ヽ(`Д´)ノ

本当に申し訳ございませんでした。m(_ _ )m

　この件で、私を叱ってくれたのは社長様だったのですが、非常に身にしみました。

自分は初対面だったのですが、びっくりしてしまいました。いきなり怒鳴りつけられ

るは、最後は手まで飛んできそうな勢いだったのですが、現場での調査、修理対応を終えて、

再度報告の場面でのことです、最初と同じくすごい剣幕で怒るのですが聞いているうちに

｢お前のために怒ってるのだぞ！｣が、本当にストレートに伝わってきました。

　日常、自社でも怒って物事を伝えたりしていますが、本当に皆に伝わってるのかな？

単に、頭にきてその人、本人のことが憎くなっちゃって怒ってないかな？

会社や皆の為なんだよ伝えても、実は自分のために結果がついてこなかったことを

怒ってしまっていないかな？

人を叱るということの大切さは、まっとうな言葉や理路整然とした原因や結果を伝え

問題可決の一助や再発防止の意味も大切だけど、叱る相手に対する真の思いやり

の｢こころ｣が一番大切で、一番人を動かす原動力になるのかな？

叱られることも大切ですね

　さて、昨日は焼津漁港マスタープラン策定委員会に出席してきたのですが、内容は今朝の

静岡新聞に掲載されていたので書きませんが、この委員会設置前より様々なプランが作成

されているということがわかりました。

当日、出された意見のかなで｢実際に実行に移す時期ではないか｣に、自分は賛成でしたね。

あと、漁業関係者と行政とのあり方などもお話が聴けて非常に興味深い内容でした。

ただ、あまりにも自身の勉強不足でついていけない部分と、弱心臓による緊張により発言を

求められないように小さくうずくまっているのが情けなかったですね。次回はしっかり予習していこう。

話はそれますが、自分のおとなりが現役メンバーのお父様でした。（元スシ職人Ｍ田君）

緊張しすぎで顔色の悪い私に気さくに話しかけていただきありがとうございました。

明日の予告

ＪＣ関連は特にありません。

案の定、本日の資料締め切りまでに上程資料の提出はされてないみたいですね

明日までに何とかなるのかな～

明日から頑張りますが、なにか？

こんばんは
本日は折角書いた原稿が、ちょっとした操作ミスでパーになってしまったため閉店です明日から頑張るけど、なにか？
スミマセンちょっとすねてみました
明日の予告
今日の再報告初公務にて想う事いっぱいです
正副理事長会議資料の配信いよいよ『やいづ』の、なが～い一年の始まりです
お楽しみに