個人事業主(独立自営業)になってから多くの分野のプロフェッショナルの人にお会いします。
人柄や雰囲気が最高な人、技術や知識に長けている人など色んな人がいます。
先日もある業種で2人の人のサービスに接し感じたことがありました。
接客、サービス、営業、販売業によって求めるものは人それぞれです。
どちらが正解かはないと思いますが、例えば
①「人柄が最高で技術や知識があまりない人」
②「人柄は最悪だけど技術や知識は抜群で必ず満たしてくれる人」
だったら皆さんはどちらにお金を払いますか?
良かったらコメントをもらえるとうれしいです。