「○○さん、8月が保険の更新で保険料がかなり上がるんですが、どうしたらいいでしょうか?」という相談が今月3件ありました。
「今の担当者さんはいらっしゃいませんか?」と聞くと
3人とも「担当者が頻繁に変わるので今は誰が担当かもわかりません。」
保険の業界は短期間で入れ替わりがかなり激しいので担当者がよく変わる等、お客さんに迷惑をかけていることを同じ業界の人間としてお詫びします。
「たいへん、すみません。」
また、3人の方から信頼いただき、ご相談をいただいたことに感謝し、3人の方のお役に立てるようベストを尽くします。