ちょっとした部分で・・・
さてさて、明日から
仕事で遠出の一週間。
明日は、
日帰りで秋田へ。
午前中のアポは、
かなり早めに出ないと
間に合わない。。
普段、
飛行機を使うときは
絶対に ANA 派だが、
明日は時間の都合上、
JAL で行くしかない。。 （´ω｀；）
・・・ 今は、
JAL は、ねぇ。。。 （苦笑
んで、先週に
JAL のチケットを
WEB で取ったんだが ・・・
通常、
ANA であれば
搭乗日が近づくと
自動的に通知メールがくる。
これは結構安心できる。
やっぱり、ねぇ、、
ちゃんとチケット購入が
間違ってないか、
安心できるからねぇ。
しかし、
JAL で取ると、、、
通知メールが、、、
・・・ 手動。。 （苦笑
わざわざ、
JAL の WEB サイトにいき
再度自分のアドレスを打ち込んで
ボタンを ・・・ メンドいねぇ。。 （- ー；）
その予約確認も、
チケットの予約番号も
そして搭乗番号も、
２つの番号を入れないといけない。。。
・・・メンドいねぇ。。（苦笑 （- ー；）
せっかくの、WEB なのに。。
どれだけ
利用者の手間を省けるか、
そこをもうちょっと
考えてほしいのぅ、、、、と
ひしひし感じた今日でした。 （笑
WEB の企画営業時代は、
企業サイトなりＥコマースサイトなり
利用者がどれだけストレスを感じないか、
つまりユーザビリティの大切さを
これ以上なく感じたものだが ・・・
大企業のサイトでさえ、
時によく首を傾げそうなサイト、、
ポツポツとあるよなぁ。。 （苦笑）
特に、予約サイトは
ユーザビリティがキモ中のキモ。
それはストレス排除と共に、
契約内容に対する安心感にも繋がる。
JAL サイト、、、
もうちょっと、気を配って欲しい。。 （＾＾；）ﾉｩ
このチョコッとした部分でも
最近の ANA と JAL の
印象の違いを・・・感じるねぇ。。 （笑）
はぁ 。。。ぶっちゃけ、、、
JAL にはあまり乗りたくねぇ。。 （泣笑）
元々、チョー飛行機嫌いなワシ・・・
んで、さらに JAL とは、、、
・・・・・・ ブルーやで 。。 （;´ω｀）爆
是非是非、
JAL はサービスの再向上を、、、
エールも含めて。。
昨今、
日航の記事は
新聞でもしばしば紙面を
賑わせているが ・・・ （ﾜﾙｲｲﾐﾃﾞ）
改めて安心して利用できるように
改善する事を、期待します。。
てことで、
明日は朝８時の便で
羽田から飛ばにゃあイカン。
6時には、家を出にゃあな。。
今日は、
早く寝ますわ。。 ｵﾔｽﾐｰ ｚｚｚ
何故に
06年 7月1日 日経新聞 企業面
「 新入社員 あこがれの経営者 」
1位、カルロス・ゴーン
2位、ビル・ゲイツ
3位、孫正義
・
・
・
とまぁ、
新入社員500名に
アンケートを行っている。
その結果はともかくとして、、、
目が行ったのは、
そのコラムの中の、一文。
自分の理想の将来像については、
経営者やリーダー、起業家といった
トップを目指す割合が２９．６％で、
昨年調査より５．７ﾎﾟｲﾝﾄ低下。
「不祥事で責任を取って辞任する
経営者が増えている為では」
とみている。
※上記、本文より抜粋
まさしく、、
苦笑してしまった。。。 （苦笑
あくまで見解を述べているのだが、
もしこの見解が的を得ているとすると、、、
おかしな話だな、、、と。
己が起業するのに、
他の経営者達の不祥事と
何の関係があろうか。。
その悪イメージがあるので、
自分は目指さない ・・・・
そういうものでは、
ないんじゃないのか・・？？
日本の
独立心の圧倒的な低さは
あまりに強く伝えられるが、
この記事を読むと
本当に、実感するな。。。
不祥事の記事を読めば、
逆に燃えるもんじゃないかな・・？（笑
悪しき行いは反面教師とし、
自らの在り方を意識しなおす。
「自分なら、こうやってやろう・・！」
そう想う事が、大切だと感じるんだが。。。
まぁ、仮にもし
独立心があってもこういう記事を見て
やっぱり控えておこう・・・という人は、
本当の意味で独立の意欲はないんだろうな。。
「何故、そうありたいのか・・・？」
それだけは、
常に考えておきたい。
私にとって、
起業は 「手段」 であり、
「目的」 とは成り得ないだろう。。
まだ少し先の話だろうが、
それだけは心に貫いておきたい。
自分は、何を目指すのか ・・・？
その、理由・・・
その 「理由」 こそが、
「目的」 であるから。
「起業」 は、
あくまでその 「手段」 。
私にとって。
社長、起業家、独立、、、
それらへの期待、憧れ、想い、、
もちろん自分にもある。
でも、そんな事より、、、
「目的」 。
それ以上でも以下でもない。
自分が目指したい 「理由」 、
それは 「目的」 以外の何物でもない。
起業よりも、もっと先。。
この先、
何処まで歩いていこうとも、
絶対にこれだけは忘れぬよう・・・・
今一度、自分に言い聞かせて。
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今日は、
昼間の時間に
日経ビジネス 7月3日号、
特別編集版を読んでました。
スタジオジブリ鈴木氏の
コラムも楽しく拝見したが、
何より、、、
ドモホルンリンクルを販売する、
再春館製薬所のコラムに
惹きつけられました。
圧倒的なテレマで
販売を行っていた矢先、
全てのアウトバウンドを捨て、
インバウンドに切り替えた決断力。
とてつもなく大きく、シビアな決断だろう。。
お客様に対する、真摯な姿勢。
お客様の立場に立ち、
ビジネス意識を極力省き
「人対人」 の接し方を。
お客様と「人」として接する事を
何よりも、大切に。。
社内の風通しの良さ。
社長室さえおかず、
全ての本社員はワンフロアに。
皆の情報の共有の為に。
迅速な対応の為に。
しかし、お客様の声は
全て手書きで書き残す。
人対人のニュアンスを残す為に。。。
商品への、こだわり。
プライドを感じさせられる。
無駄に増やさず、種類を絞り、
そこに全ての開発を注ぎきる。
「肌につけるものは
口に入れるものと同じ」
その信念から、工場の
製品を作る大きな容器数台は
全て毎日分解し、長時間かけて
洗剤で手洗いをし続ける。。
愚直なまでの、商品への想い。
多くの熱意と気付きを感じました。
企業としての、在り方。
顧客との、対話。
信じるものへの、想い。
何故、相手は喜んでくれるのか？
何故、その事業を展開するのか？
何故、、、自らは存在するのか・・・。
とても、刺激を受けました。
私が一つ前に所属した会社も、
テレマがメイン業務でした。
その観点から見ても、
この改革のシビアさと大きさに
脱帽の感で一杯です。
私も、
かく在りたいものです。。。
まだまだな、自分、、、
学ばせていただきます。
折り返し <font size="1">(and ローカルネタ（笑)</font>
6月30日。
今日で、2006年も半分が終った。
・・・ 早いな。（笑
ふと気がつくと、
過ぎている時間。
その時間に、
意味を持てたか。
きちんと前に、
進めているか。
時に振り返って、
考えていきたい。
今後の為に。
今後もまた、
進んでいく為に。
次の半年後、
2006年の最後の日、
12月31日には、
きちんと進めたと、
進んだ手応えを感じたと、
そう想えるように。
また半年、
目の前の一歩一歩にこそ
何よりも、目を向けて。
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（ ちょーローカルネタ （笑 ） ﾜｶﾙﾋﾄｼｶﾜｶﾗﾅｲ
久々に
昔に愛読していた新聞（笑） の
WEBサイトを見ていたら、、、
・・・この話・・・
■ JR広●駅北口 再開発で温度差
http://www.chugoku-np.co.jp/News/Tn200606300070.html
・・・・ ﾊｧ。。。
まぁーーーーーーーーーーだ
引っ張っとんかぃ！？ このネタ。。(-皿-；）ﾊｧ?
まーったく、、、
いつまで宙ぶらりんなんかいのぅ・・・・。
ホンマにこの土地は、
昔から遊ばせすぎやろう。。。
もったいない。。
大体、
100万人政令指定都市の駅、
新幹線が止まる駅、
とは、、とても思えんほどに・・・・
広●駅周辺は・・・・
・・・ショボイけぇ。 (´。` ) ｲﾔ､ﾏｼﾞﾃﾞ｡
完全に、駅前は
仙台に負けとるのぅ。。。（苦笑
http://ameblo.jp/hiroblo/day-20060603.html
てか、ありえんよなぁ。。。
特に、新幹線口。
なーーーーんにも、無いけんなぁ。。（苦笑
二葉の里とか、ほんま。。
友人で、
J●西日本社宅に住んどる人も
何人か、おるけど・・・・
あの辺は、使い方間違っとるよなぁ。。。
ホンマ、そろそろ
100万人都市の駅周辺として
もっと開発した方がええで。。。 ｱﾘｬ｡｡
こんなことじゃあ、
紙屋町と八丁堀に
いっそう差をつけられるばかりか、、、
商工センターにも追い抜かれるで・・・（笑
当時、
営業で回ってても、駅北側には
あーんまりネタなかったもんのぅ。。（苦笑
よくて、光町にちょこっとか。。
広●をこよなく愛する者として（笑
都市の中心部、駅周辺にふさわしい
開発を期待しとるけぇ。。
簡単に民間に渡して、
これ見よがしに
マンション乱立・・・・・
なんてツマらん事に、
くれぐれもならんように。。。
開発しようやー 北口。 （・ω・ ）ﾉｩ
なんなら、
ソレ●ユでも移設しちまうかぁ！？ （爆
でも、やっぱ、、、、
納得いかんのは、、、、、、
市民球場を、
こっちの方にに持ってくんな！！！ ( ﾟдﾟ)<ｳﾞｫｹｪ!!
ヤード跡地・・・
結局現実へと・・・
いっそう、
カープファンの足が遠のくわ・・・！！ （-ω-；）ﾊｧ
今の場所にあるけぇ、
市民球場はエエのに。。。
仕事終わりでも、
中心部の人達が
軽く立ち寄れたりしたのに・・
これで場所が遠のいたら・・・
ホンマに・・・・行くんか？ 皆？？
しかも、入場料も
高くなるんとちゃうかいのぅ。。
市民球場は、
今の場所で建替えて欲しかった。。。
広●は
これからもちょくちょく帰るけぇ、
いっそう発展していくことを
いつでも祈っとるけぇのぅ。。
我が、
第二の故郷よ ・・・・（笑
意識
仕事・営業において、
相手との折衝時に
相手の立場・気持ちに立って、
物事を考えたい、感じたいと想う。
想っても、
簡単にはできないこと。
できた時には
気持ち良い結果が待っており、
できない時には
どこまでも違和感がまとわりつく。
意識。
常に、意識を。
完璧な営業・提案など存在しない。
案件ごとに、お客様ごとに、
ベストな内容・対応は変わってくる。
決まった定義が存在しない分、
「自分の中の意識」 に
芯を持たせておきたい。
どんな案件にでも、
柔軟に対応できるように。
その都度その都度で、
迷わないように。
今週ラスト、
そして来週の予定において
その意識を持って、
折衝に臨んでいくように。
昨日の夜は
仕事を終えて帰宅し、
少し夜中のドライブに。
車の中は、
自分にとって大切な空間。
様々な事を考える時にも。
何も考えない時間が欲しいときにも。
自宅から
１０分も走れば、川崎。
そこから１５号、
第一京浜に乗って
３～４０分も走れば、品川へ。
その向こう、
銀座へと入っていく前に、
ハンドルを左に切り
ここを、折り返して。
夜中の都内の景色は、
また色々と感じるものがある。
折り返して品川駅前、
プリンスと、SONYビル。
深夜といえる時間帯、
もう道路は空いている。
軽くアクセル踏む瞬間、
その瞬間だけは
頭の中は空っぽに 。。
車内は、 Real McCoy 。
～ Another Night ～
http://www.youtube.com/watch
～ Run Away ～
http://www.youtube.com/watch
～ fight for freedom ～
Life - in a parfect system
take a stand and fight for freedom
Keep the faith, you got the keep the faith,
you better keep the faith and run away ....
～ Run Away ～ Real MCcoy